Ваш компьютер перезагружается случайным образом, без предупреждений или синего экрана смерти? Случайная перезагрузка компьютера может быть раздражающей и потенциально опасной проблемой.

Перегрев, неисправные аппаратные компоненты, устаревшие драйверы, заражение вредоносным ПО и проблемы с питанием — частые причины случайных перезагрузок на компьютерах с Windows 10 / Windows 11.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРИЧИНЫ СЛУЧАЙНЫХ ПЕРЕЗАГРУЗОК в  Windows 10 / Windows 11

Несколько факторов могут способствовать случайному перезапуску Windows 11 или Windows 10, например перегрев, неисправные или неправильно подключенные аппаратные компоненты, устаревшие драйверы и заражение вредоносным ПО.

Перегрев

Перегрев является основной причиной случайных перезагрузок и может быть особенно проблематичным для необслуживаемых/старых процессоров. Чрезмерное тепловыделение процессора приведет к перегрузке различных компонентов компьютера, вызывая нестабильность или отключения, которые кажутся случайными.

Помимо высоких температур из-за старения процессора, проблемы с перегревом также могут быть вызваны проблемами с питанием, неисправностями оборудования, заражением вредоносным программным обеспечением, а также неадекватными системами охлаждения из-за неподходящих вентиляторов или заблокированных вентиляционных отверстий. Нестабильные источники напряжения и неисправные компоненты также могут способствовать этой проблеме.

Неисправные аппаратные компоненты

Это может произойти, когда процессор или другие основные части аппаратного обеспечения устарели и неисправны, что приводит к чрезмерной нагрузке на другие части.

Обычно неисправные аппаратные компоненты, вызывающие эту проблему, включают перегрев/выход из строя процессоров, неисправные карты памяти, неисправные жесткие диски, неисправные материнские платы или видеокарты, а также неисправности блока питания.

Устаревшие драйверы

Драйверы имеют специальные коды, отвечающие за контроль взаимодействия аппаратного и программного обеспечения, поэтому при выпуске обновления ОС или добавлении новых аппаратных компонентов без обновленных версий драйверов могут возникнуть проблемы совместимости, которые приводят к нестабильности системы и неожиданным завершениям работы.

Установка последней версии совместимых драйверов важна для обеспечения эффективной и результативной работы всех устройств на вашем компьютере.

Регулярное обновление драйверов устройств также помогает поддерживать бесперебойную работу вашей операционной системы, поскольку уменьшает конфликты со старыми файлами, обеспечивая более высокую производительность всех подключенных устройств.

Заражение вредоносным ПО

Заражение вредоносным ПО может вызвать проблемы со стабильностью и производительностью системы, а также привести к случайной перезагрузке компьютера без каких-либо предупреждений или сообщений об ошибках.

Такие инфекции могут распространяться разными способами, в том числе через законные загрузки, содержащие потенциально нежелательное программное обеспечение, или даже через открытие вложений из неизвестных электронных писем. Устаревшие драйверы на компьютере также подвержены вредоносным атакам со стороны киберпреступников, что делает их уязвимыми для вирусов или заражения вредоносным ПО, что может привести к повторяющимся перезагрузкам вашего компьютера.

Таким образом, пользователям компьютеров с  Windows 10/11 крайне важно регулярно сканировать свои компьютеры на наличие вредоносных программ с помощью эффективных антивирусных программ, таких как Защитник Windows, и специальных антивирусных приложений, чтобы расширить доступную защиту от этих типов угроз.

Проблемы с электропитанием

Проблемы с электропитанием могут привести к внезапным и неожиданным перезагрузкам компьютеров со старыми процессорами или сбоям, связанным с питанием.

Это также может быть вызвано проблемами совместимости между старыми процессорами и новыми аппаратными компонентами.

Чтобы предотвратить любые потенциальные перезагрузки в будущем из-за проблем, связанных с электропитанием, пользователям всегда следует сначала отключить функцию автоматического перезапуска в настройках своей системы.

Кроме того, им также следует настроить определенные минимальные значения состояния процессора в настройках питания, которые связаны с тем, как быстро процессоры переходят в спящий режим с низким энергопотреблением, чтобы продлить срок службы батареи.

МЕТОДЫ ИСПРАВЛЕНИЯ СЛУЧАЙНЫХ ПЕРЕЗАГРУЗОК в  Windows 10/11

1. Отключите автоматический перезапуск

Отключение функции автоматического перезапуска в Windows 10/11 может помочь в борьбе со случайными перезапусками. Это связано с тем, что отключение этого параметра предотвращает автоматическую перезагрузку вашей системы после сбоя и, таким образом, предотвращает ее случайный перезапуск.

При использовании этого метода в качестве способа устранения случайных перезагрузок пользователям следует отключить параметр «Автоматический перезапуск при возникновении ошибки» на своем компьютере, зайдя в « Свойства системы» на панели управления.

Это гарантирует, что компьютер больше не будет отключаться для повторного запуска после возникновения проблем с аппаратным или программным обеспечением, что дает драгоценное время для диагностики и устранения любых проблем, прежде чем они приведут к еще одному непреднамеренному завершению работы или перезагрузке системы.

Хорошо, давайте проведем вас по шагам!

1. Начните с щелчка правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на вашем компьютере и выбора «Свойства» в раскрывающемся меню.
2. Появится новое окно. Здесь нажмите «Дополнительные настройки системы».
3. Перейдя на вкладку «Дополнительно», вы увидите раздел «Запуск и восстановление». Идите вперед и нажмите кнопку «Настройки» в этом разделе.
4. Теперь найдите подраздел «Системный сбой». Вы найдете опцию «Автоматический перезапуск». Просто снимите этот флажок и нажмите «ОК».

И вуаля! Вы успешно отключили автоматический перезапуск на своем компьютере.

2. Отключите функцию быстрого запуска

Эта функция предназначена для сокращения времени загрузки вашего компьютера, но она также сочетает в себе некоторые аспекты режимов сна и выключения.

В результате это может привести к конфликтам с оборудованием и драйверами, которые мешают их правильному запуску.

Чтобы отключить эту функцию, зайдите в «Электропитание», нажав кнопку «Пуск» и введя «Настройки питания и сна».

В разделе «Выберите, что делают кнопки питания» нажмите «Дополнительные настройки», затем найдите флажок «Быстрый запуск (рекомендуется) не установлен» под флажком вкладки меню «Настройки выключения» в левом нижнем углу панели окна.

3. Отрегулируйте настройки питания

Изменение настроек питания может быть решением! (Это помогло одной из наших клиенток – Саре)

Вот как:

1. Для начала перейдите в поле поиска и введите «Параметры электропитания». В появившихся результатах выберите «Параметры электропитания».
2. Далее вам нужно нажать «Изменить настройки плана», а затем «Изменить дополнительные настройки питания».
3. Перейдя в дополнительные настройки, начните прокручивать вниз, пока не дойдете до «Управление питанием процессора».
4. Здесь вы увидите опцию «Минимальное состояние процессора». Дайте этому щелчок.
5. Вы заметите две настройки: «От батареи» и «От сети». Установите значение для обоих из них на 5%.
6. Чтобы завершить работу, нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Вот и все!

Регулируя эти параметры питания, вы заставляете свою систему потреблять меньше энергии, что может помочь смягчить эти раздражающие проблемы с перезагрузкой.

4. Обновите драйверы

Адаптеры дисплея, наборы микросхем и звуковые карты могут способствовать нестабильности системы, если они не работают с последней версией.

Поскольку эти компоненты часто тестируются реже, чем такие компоненты, как оборудование или процессоры, полезно регулярно проверять наличие обновлений, чтобы обеспечить максимально эффективную работу вашего компьютера и свести к минимуму любой риск случайного перезапуска.

Обновление драйверов можно выполнить с помощью Центра обновления Windows или Диспетчера устройств в  Windows 10/11 — просто найдите «Обновить драйверы» в строке поиска меню «Пуск» и откройте одну из представленных опций, чтобы просмотреть доступные версии драйверов для установленных устройств.

5. Сканирование на наличие вредоносного ПО

Они распространяются через онлайн-загрузки, вложения к электронной почте или даже просто при посещении взломанного веб-сайта.

Регулярное выполнение антивирусного сканирования для обнаружения любых инфекций поможет сохранить ваш компьютер здоровым и безопасным.

Такое сканирование снижает риск потери пользовательских данных из-за нестабильности, вызванной вредоносным ПО, поскольку оно обнаруживает их на ранней стадии и устраняет их вред до того, как он станет значительным.

6. Запустите проверку системных файлов (сканирование SFC)

Запуск средства проверки системных файлов (сканирование SFC) — важный метод, который следует использовать при попытке разрешить случайные перезагрузки.

SFC Scan проверяет и заменяет системные файлы, которые были повреждены или отсутствуют, что может быть одной из причин случайных перезагрузок.

Кроме того, это также помогает обнаруживать и заменять любые неправильные версии системных файлов правильными версиями Microsoft.

1. Откройте окно административной командной строки, введя «cmd» в поле поиска в меню «Пуск», а затем выбрав «Командная строка» от имени администратора.
2. В интерфейсе командной строки введите «sfc /scannow» без кавычек и нажмите Enter. Сканирование должно занять около 15 минут в зависимости от того, сколько файлов необходимо проверить и заменить.

7. Запустите команду CHKDSK

Команда CHKDSK (проверка диска) — эффективный метод устранения ошибок на жестком диске и повышения общей производительности.

Он сканирует всю файловую систему, проверяя целостность файлов; выполняет поиск потерянных кластеров, перекрестно связанных файлов, физических поврежденных секторов и других потенциально серьезных проблем, которые могут привести к повреждению данных.

При запуске сканирования CHKDSK важно принимать во внимание любые возможные факторы, например, используют ли эти файлы другие в настоящее время, поскольку неполное сканирование может привести к сбоям из-за блокировки файлов.

Сканированию также требуется достаточно времени до завершения, а после завершения требуется перезагрузка устройства.

Чтобы приступить к выполнению операции проверки диска для всех букв дисков, присутствующих на вашем компьютере:

Вам нужно будет открыть приглашение с повышенными правами (запустить от имени администратора), ввести «chkdsk Letter: /f», но заменить букву соответствующей буквой диска, например: C:, P: и т.д., а затем нажать клавишу «Enter».

8. Проверьте наличие ошибок оперативной памяти

Благодаря современной скорости компьютера и более мощным компонентам, таким как оперативная память, перезагрузка компьютера теперь вызывает меньше проблем, чем раньше.

Но это не значит, что они до сих пор не происходят. При устранении неполадок случайного перезапуска первое, на что следует обратить внимание, — это ошибки оперативной памяти.

1. Ошибки оперативной памяти могут привести к регулярным сбоям и случайным перезагрузкам ПК.
2. Обычно эти ошибки вызваны проблемами с питанием, неисправными аппаратными компонентами, заражением вредоносным ПО или устаревшими драйверами.
3. Чтобы проверить наличие ошибок ОЗУ, пользователи могут использовать диагностические инструменты или запускать тесты памяти, чтобы выявить любые проблемы с их ОЗУ.
   • Для начала перейдите к полю поиска в Windows 10 и введите «mdsched.exe», затем нажмите Enter.
   • Появится небольшое окно с просьбой выбрать вариант проверки компьютера на наличие проблем с памятью. Обычно рекомендуется первый вариант.
   • После того, как вы сделаете свой выбор, появится экран средства диагностики памяти Windows. Он покажет вам ход проверки и текущий статус.
   • После завершения теста Windows автоматически перезагрузится. При повторном входе в систему будут отображены результаты теста.

Помните, что это диагностический инструмент — он выявит любые проблемы с вашей оперативной памятью, но на самом деле не устранит их. Если обнаружены какие-либо проблемы, вам может потребоваться заменить или переустановить оперативную память. Если вам неудобно делать это самостоятельно, возможно, вы захотите позвонить нам для профессионального ремонта.

9. Отключите разгон процессора

Разгон — это процесс увеличения тактовой частоты процессора или графического процессора сверх предустановленных заводских характеристик. Это сделано для повышения производительности соответствующего компонента, но несет в себе несколько рисков.

Например, разгон может привести к более высокому уровню нагрева и потребления электроэнергии, что может привести к повреждению компонентов с течением времени, если не следить за ним тщательно. Кроме того, нестабильная частота процессора может вызвать сбои системы, зависания компьютера, сбои в работе оборудования и другие проблемы.

Эти проблемы чаще всего наблюдаются на компьютерах со старыми процессорами, поскольку они обычно не имеют такого количества мер безопасности от таких действий, как современные чипы ПК.

Помня об этом, лучше придерживаться только безопасных ограничений разгона, установленных производителем, а не безрассудно завышать частоты за пределы спецификаций, что может привести к случайным перезагрузкам на ПК с  Windows 10/11 из-за нестабильности, вызванной слишком большой нагрузкой на компоненты вашего компьютера.

10. Проверьте компьютер на предмет аппаратных проблем

1. Проверьте оперативную память на наличие признаков повреждения или потери соединений — неисправные модули памяти могут вызвать внезапное завершение работы системы при запуске приложений.
2. Если возможно, откройте слоты оперативной памяти, чтобы проверить, не блокирует ли пыль поток воздуха. Тщательно сдуйте пыль сжатым воздухом. При необходимости вставьте правильно.
3. Тестирование жестких дисков на наличие ошибок также следует проводить при проверке компьютеров на предмет аппаратных проблем; важно исключить внешний источник, например неисправное USB-устройство или драйвер, наносящий ущерб файлам операционной системы вашего компьютера.
4. Материнские платы также следует внимательно осмотреть, осмотрев все конденсаторы на наличие физических повреждений, таких как вздутие верхней части или утечка электролитной жидкости вокруг корпуса, что указывает на то, что конденсатор треснул внутри из-за плохого уровня напряжения, обеспечиваемого блоком питания. Кроме того, все разъемы требуют внимания, чтобы убедиться, что они плотно прилегают к гнездам, обеспечивая наилучший контакт между контактами, чтобы ток плавно протекал по компонентам без сопротивления.
5. Осмотрите слоты видеокарты.

11. Устранение неполадок в безопасном режиме

Устранение неполадок в безопасном режиме может быть эффективным способом диагностики и решения проблем с перезапуском. Безопасный режим — это диагностический режим Windows, который запускает компьютер с минимальным набором драйверов и служб, что упрощает выявление и устранение программных или аппаратных проблем, которые могут вызывать случайные перезагрузки.

Это также отличный способ получить доступ к параметрам, которые недоступны при обычном запуске операционной системы.

Нажав клавишу F8 во время запуска или через меню «Дополнительные параметры запуска», пользователи могут войти в эту специальную среду, где загружаются только необходимые системные процессы.

Кроме того, это также может помочь выявить неисправные подключения источника питания или настройки разгона, из-за которых ваше устройство могло время от времени случайно перезагружаться.

12. Удалите недавно установленные приложения

Задайте вопрос: что после программы, которую вы недавно установили? Иногда эти программы могут быть не полностью совместимы ни с самой операционной системой, ни с некоторыми другими пакетами программного обеспечения, уже установленными на вашем компьютере. Поэтому их удаление необходимо для выявления и устранения любых проблем совместимости, которые они могут вызвать.

13. Восстановление системы

Он эффективно устраняет поврежденные системные файлы, которые не позволяют системе снова нормально работать — частая причина случайных перезагрузок.

Чтобы воспользоваться этими преимуществами, пользователи должны сначала создать точку восстановления, прежде чем будут внесены какие-либо неправильные изменения, чтобы они могли снова получить доступ к этой безопасной версии, если потребуется, при будущих попытках устранения неполадок.

14. Мониторинг температуры ПК

Скорее всего, ваш компьютер перегревается, что приводит к случайным перезагрузкам!

Вот руководство о том, как проверить температуру процессора с помощью Core Temp и CAM NZXT:

Температура ядра:

1. Посетите веб-сайт Core Temp и загрузите программное обеспечение. Убедитесь, что вы загружаете версию, подходящую для вашей операционной системы (32 или 64 разрядную).
2. Установите и запустите программу. Будьте внимательны во время установки, поскольку установщик может включить в комплект другое программное обеспечение, которое вам не нужно.
3. После запуска программы вы увидите окно, отображающее текущую температуру вашего процессора, его рабочую частоту и нагрузку на каждое из его ядер.

CAM NZXT:

1. Посетите веб-сайт CAM NZXT и загрузите программное обеспечение.
2. Установите и запустите программу. При первом запуске CAM предложит вам создать учетную запись, но вы можете пропустить это, если хотите.
3. Нажмите на вкладку «Панель управления», если она еще не выделена, и вы увидите температуру вашего процессора, отображаемую на экране.
4. Помните, идеальная температура процессора будет зависеть от модели процессора и нагрузки, под которой он находится.

Как правило, для большинства процессоров температура ниже 70 градусов по Цельсию при большой нагрузке является хорошей, а температура простоя должна составлять от 30 до 40 градусов по Цельсию. Если ваш процессор регулярно перегревается, это может быть признаком того, что ваша система охлаждения не подходит или что ваш компьютер нуждается в чистке от пыли.

15. Обновите BIOS

И последнее, но не менее важное: мы рекомендуем обновить BIOS.

Чтобы обновить BIOS, действуйте осторожно и выполните следующие действия:

1. Определите свою версию BIOS. Чтобы узнать свою версию BIOS, нажмите клавиши Windows + R, введите «msinfo32» и нажмите Enter. В окне «Информация о системе» на правой панели отобразится версия/дата вашего BIOS. Запишите эту информацию.
2. Найдите последнее обновление BIOS. Перейдите на веб-сайт производителя материнской платы или ПК и перейдите в раздел поддержки или загрузки. Введите номер модели вашего устройства и найдите последнее обновление BIOS.
3. Загрузите обновление BIOS. Загрузите файл и сохраните его в легкодоступном месте. Скорее всего, этот файл будет в сжатом формате, который вам нужно будет извлечь.
4. Следуйте инструкциям производителя. У каждого производителя есть свои собственные инструкции по обновлению BIOS. Эти инструкции, скорее всего, будут доступны на той же странице, что и загрузка BIOS, или в отдельном разделе веб-сайта. Обязательно прочитайте и внимательно следуйте этим инструкциям.
5. Создайте резервную копию текущей версии BIOS. Перед обновлением рекомендуется создать резервную копию текущей версии BIOS. Если во время обновления что-то пойдет не так, вы сможете вернуться к предыдущей версии BIOS.
6. Установите обновление BIOS. Запустите загруженный вами инструмент обновления BIOS и следуйте инструкциям, чтобы установить новую версию. Этот процесс может потребовать перезапуска.

Обратите внимание, что обновление BIOS — это деликатный процесс. Если что-то пойдет не так, ваш компьютер может перестать загружаться. Поэтому убедитесь, что вы понимаете каждый шаг, прежде чем продолжить, и не выключайте компьютер и не прерывайте процесс обновления после его начала.

Также помните, что не каждая система требует обновления BIOS. Приступайте к этому шагу только в том случае, если у вас возникли проблемы, которые вы сузили до BIOS, или если в новой версии BIOS есть определенная функция или исправление, которые вам нужны.

См. также: Исправлено: в Windows 10/11 сообщалось об ошибке Autopilot.dll.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Отключив функцию автоматического перезапуска, обновив драйверы, запустив сканирование на вирусы, проверив наличие проблем с оборудованием и при необходимости настроив параметры питания, пользователи могут эффективно решить проблемы случайного перезапуска.

Также важно убедиться в надежности всех внутренних соединений и следить за температурой ПК, чтобы убедиться, что компоненты не перегреваются. Кроме того, обновление BIOS может потребоваться, если другие попытки устранения неполадок не увенчались успехом или если проблема кажется более сложной, чем предполагалось изначально.

В любом случае, знайте, что нужно вашему компьютеру, чтобы случайно не упустить из виду потенциальные проблемы, вызывающие его сбои!

jhgjswKJGWSDLK35651054808496403974512