У вас проблемы с графикой вашего компьютера? Возможно, у вас возникла ошибка Video TDR. Эта ошибка не является редкостью, но попытка устранить неполадку самостоятельно может сбивать с толку и пугать. В этой статье мы объясним, что такое сбой Video TDR, почему он происходит и как его исправить.
Содержание
Что такое TDR в Windows 10/11?
Почему возникает ошибка «Сбой видео TDR»?
Как исправить ошибку Video TDR?
- Запустите сканирование SFC (проверка системных файлов).
- Запустите Chkdsk
- Выполните восстановление при запуске
- Обновите или переустановите графические драйверы.
- Используйте безопасный режим для переустановки видеодрайвера.
- Используйте DDU для очистки всех драйверов.
- Выполните откат к более старой версии видеодрайвера
- Измените настройки в управлении питанием.
- Ваш компьютер перегревается?
- Замените или переименуйте atikmpaq.sys (для пользователей видеокарт ATI или AMD).
Отключите драйвер Intel HD Graphics
- Что мне делать, если моя система внезапно выйдет из строя?
- Как я могу предотвратить будущие проблемы?
- Может ли это произойти на картах NVIDIA?
- Может ли сбой видео TDR вызвать появление синего экрана?
- Как часто мне следует ожидать таких ошибок?Есть ли способ предотвратить ошибку?
- Есть ли какие-либо общие симптомы?
- Есть ли какие-либо общие симптомы?
- Какой видеодрайвер нужно установить?
«Синий экран смерти», широко известный как BSoD, — это ошибка, которая может быть вызвана сбоем видео TRD. Эта проблема обычно возникает, когда вы пытаетесь воспроизвести видео, игры или выполнить любое другое действие, связанное с выводом видео на вашем компьютере.
В этом случае вы увидите синий экран с сообщением об ошибке, например «VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys)».
В зависимости от типа видеокарты, установленной в вашей системе, сообщение об ошибке может отображаться под разными именами, например nvlddmkm.sys для видеокарт NVIDIA, igdkmd64.sys для видеокарт Intel и atikmpag.sys для видеокарт AMD/ATI.
Как только появится такая ошибка, ваш компьютер автоматически перезагрузится, но проблема не будет решена, пока вы не попытаетесь исправить ее вручную.
Чтобы сделать это эффективно и быстро, важно знать, что могло вызвать эту проблему, чтобы определить ее причину и соответствующим образом применить правильное решение.
Что такое TDR в Windows 10/11?
Тайм-аут, обнаружение и восстановление (TDR) — это компонент 
Windows, используемый для обнаружения и восстановления драйверов после ошибок.
Он срабатывает, когда видеокарта перестает отвечать на запросы или зависает в системе. Когда это произойдет, Windows автоматически попытается исправить ошибку драйвера.
ЧТО ТАКОЕ VIDEO_TDR_FAILURE?
Обычно это указывает на проблему с вашей видеокартой или драйвером и может быть вызвано файлами atikmpag.sys, nvlddmkm.sys или igdkmd64.sys, как упоминалось ранее.
Вы также можете столкнуться с этой проблемой после того, как ваш компьютер отобразит код остановки и неожиданно перезагрузится.
ПОЧЕМУ ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА «Сбой видео TDR»?
Наиболее распространенной причиной ошибки «Сбой видео TDR» является проблема с вашей видеокартой или другими частями компьютера.
Это может включать проблемы совместимости, устаревшие драйверы и разогнанные компоненты.
Кроме того, слишком много программ, работающих в фоновом режиме, могут перегружать ресурсы компьютера и вызывать сообщение об ошибке.
Наконец, в этой проблеме также может быть виноват перегрев системы.
| Причина | Описание | Решения |
|---|---|---|
| Проблемы с видеокартой | Проблемы совместимости, устаревшие драйверы и разгон | Проверьте/обновите драйвер. Проверьте настройки |
| Фоновые программы | Слишком много программ, работающих в фоновом режиме | Завершить задачи и закрыть приложения |
| Перегрев системы | Недостаточная система охлаждения | Обеспечьте правильную вентиляцию |
КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ Video TDR?
1. Запустите сканирование SFC (проверка системных файлов)
Чтобы исправить сбой видео TDR, вы можете запустить сканирование SFC. Вот как:
- Нажмите Windows + Xи выберите Командная строка (Администратор).
- Введите sfc /scannowв командную строку и нажмите Enter.
Дождитесь завершения сканирования и перезагрузите компьютер. Проверьте, устранена ли ошибка. Запуск сканирования SFC поможет вам обнаружить и исправить любые поврежденные системные файлы, которые могут вызывать проблемы с вашим видеодрайвером.
Этот процесс может занять несколько минут, но оно того стоит, чтобы восстановить нормальное функционирование вашей системы.
Теперь, когда вы запустили сканирование SFC, следующим шагом будет запуск chkdsk. Для этого откройте командную строку от имени администратора. Затем введите «chkdsk f /r/c:», а затем Y при появлении запроса.
Будет запущено сканирование и проверка на наличие ошибок диска, которые могут вызвать проблемы с вашим устройством.
После завершения сканирования Chkdsk автоматически исправит все обнаруженные проблемы. Это позволит вашему приложению снова работать должным образом. Не стесняйтесь попробовать. Возможно, это именно то, что вам нужно, чтобы снова начать работать!
3. Выполните восстановление при запуске
Выполните восстановление при запуске, чтобы разобраться в любых потенциальных проблемах, которые могут привести к неисправности вашего устройства.
Начните с перехода в «Пуск» > «Настройки», затем выберите «Обновление и безопасность». Выберите «Восстановление», затем «Перезагрузить сейчас» на вкладке «Расширенный запуск».
Устраните неполадки и нажмите «Дополнительные параметры», а затем выберите «Восстановление при запуске».
Ваша система начнет быстро и эффективно обнаруживать и исправлять все поврежденные программы запуска.
4. Обновите или переустановите графические драйверы
Обновление или переустановка графических драйверов может помочь устранить сбой видео TDR. Для обновления нажмите «Windows+X» и выберите «Диспетчер устройств».
Разверните параметр «Драйверы дисплея», щелкните правой кнопкой мыши конкретный драйвер и выберите «Обновить драйвер».
Ваша система автоматически установит их. Переустановка аналогична, но занимает больше времени, поэтому делайте ее только в том случае, если обновление не работает.
5. Используйте безопасный режим для переустановки видеодрайвера
Если удаление видеодрайвера из обычного режима не помогло – загрузите компьютер в безопасном режиме и удалите драйверы дисплея.
Для этого нажмите «Windows+R», чтобы запустить окно «Выполнить», и введите «msconfig», чтобы получить доступ к конфигурации системы.
На вкладке «Загрузка» установите флажок «Безопасная загрузка» и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер, и он автоматически загрузится в безопасном режиме. Оказавшись там, откройте диспетчер устройств, нажав «Windows + X», щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Удалить». Это приведет к удалению текущего драйвера.
Затем перейдите на сайт производителя, чтобы скачать и установить подходящую версию драйвера для вашей конфигурации системы.
Когда вы закончите, перезагрузите компьютер в обычном режиме – теперь все готово!
6. Используйте DDU для очистки всех драйверов
Если в безопасном режиме возникают проблемы с удалением драйвера — использовать сторонний инструмент, например «Display Driver Uninstaller» (DDU), легко и просто.
Вот как:
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Установите и запустите DDU на своем компьютере. Выберите «Очистить и перезагрузить». Это приведет к удалению текущих драйверов и перезагрузке компьютера |
| 2 | Запустите Диспетчер устройств, нажмите вкладку «Действие», затем нажмите «Поиск доступных изменений». Система найдет последние доступные драйверы дисплея |
| 3 | Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли ошибка видео TDR |
7. Выполните откат к более старой версии видеодрайвера
Откат к более старой версии драйвера дисплея может помочь решить проблему.
Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Диспетчер устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши выделенный драйвер.
- Выберите «Обновить».
- Вместо того, чтобы позволить системе автоматически найти драйверы, выберите «Просмотреть на моем компьютере драйверы».
- Выберите «Позвольте мне выбрать драйвер из списка доступных на моем компьютере».
- Выберите более старую версию драйверов дисплея.
Это заменит текущий драйвер дисплея более ранней версией, что потенциально может устранить ошибку.
8. Измените настройки в управлении питанием
Изменение настроек управления питанием может помочь решить проблему.
Найдите Панель управления в строке поиска и откройте ее, затем переключитесь в режим просмотра по категориям.
Оттуда перейдите в «Оборудование и звук» > «Электропитание».
Нажмите «Изменить настройки плана» рядом с активным планом, затем нажмите ссылку «Изменить дополнительные параметры питания».
Разверните PCI Express и полностью отключите Link State Power Management.
После применения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
9. Ваш компьютер перегревается?
Теперь, когда вы настроили параметры управления питанием, пришло время сосредоточиться на очистке компонентов компьютера.
Прежде чем начать, обязательно наденьте перчатки и подготовьте все необходимые инструменты: баллон со сжатым воздухом, ватные палочки и безворсовую ткань.
| Инструмент | Использовать |
|---|---|
| Сжатый воздух | Удаление грязи и пыли с таких компонентов, как вентиляторы и карты памяти |
| Ватные палочки | Очистка укромных уголков и закоулков, где скопилась грязь |
| Безворсовая ткань | Протирка поверхностей компонентов после сдувания грязи |
Начните с охлаждающих вентиляторов — выдуйте пыль и мусор, которые могут их засорить. Затем перейдите к оперативной памяти, видеокарте и процессору — используйте ватные палочки, чтобы проникнуть в небольшие пространства и удалить любые скопившиеся остатки. После этого протрите каждый компонент безворсовой тканью для дополнительной защиты.
Связанное: Исправлено: изоляция ядра Wdcsam64_prewin8.sys отключена
10. Замените или переименуйте atikmpaq.sys (для пользователей видеокарт ATI или AMD)
Если в вашей системе установлена графика ATI или AMD, мы надеемся, что приведенные ниже шаги помогут решить вашу проблему.
Шаг 1:
- Перейдите в папку «C:\Windows\System32\drivers»;
- Найдите файлы «atikmdag.sys» или «atikmpag.sys»;
- Переименуйте его, добавив в конце «.bak», например «atikmdag.sys.bak».
Шаг 2. Перейдите в папку ATI (C:\ATI) и найдите «atikmdag.sy_» или «atikmpag.sy_».
Скопируйте файл и вставьте его на рабочий стол.
Шаг 3. Запустите командную строку и введите «chdir Desktop».
Шаг 4. В зависимости от того, как вы переименовали файл, выполните следующие шаги соответственно:
- expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys;
- разверните -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys.
Шаг 5 – Нажмите Enter и дождитесь завершения процесса.
Как только процесс завершится, на вашем рабочем столе будет создан новый файл «atikmdag.sys» или «atikmpag.sys». Вставьте этот файл в «C:\Windows\System32\drivers».
Если вы являетесь пользователем Intel и у вас возникла проблема с ошибкой Video TDR, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы решить эту проблему.
ОТКЛЮЧИТЕ ДРАЙВЕР Intel HD Graphics
Чтобы отключить драйвер Intel HD Graphics, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Intel и выберите «Отключить устройство».
- Откройте приложение «Выполнить», нажав и удерживая клавишу Windows, а затем нажав R.
- Введите devmgmt.msc и нажмите «ОК», чтобы запустить диспетчер устройств.
- Разверните Адаптеры дисплея, щелкнув стрелку.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Intel и выберите «Отключить устройство».
В заключение, VIDEO_TDR_FAILURE — это распространенная ошибка в Windows, которая может привести к сбою или зависанию вашего компьютера. Важно знать, что вызывает эту ошибку и как ее исправить, чтобы больше не возникало неожиданных проблем.
Для пользователей Intel переустановка графического драйвера должна помочь решить проблему. Пользователям AMD рекомендуется обновить BIOS и драйверы.
Если все остальное не помогло, может потребоваться перезагрузка вашего компьютера. Однако помните: если вы в чем-то не уверены, спросите эксперта!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
У многих возникают вопросы о том, как исправить сбои видео TDR.
Что мне делать, если моя система внезапно выйдет из строя?
Прежде всего убедитесь, что все ваши драйверы обновлены, посетив веб-сайт производителя и загрузив последнюю версию графического драйвера.
Если это не помогло, возможно, вам придется переустановить Windows или отключить все конфликтующие программы, прежде чем пытаться восстановить систему.
Как я могу предотвратить будущие проблемы?
Регулярное обновление вашего компьютера последними обновлениями безопасности необходимо для предотвращения будущих проблем, связанных с сбоями видео TDR.
Кроме того, всегда проверяйте систему на наличие вирусов перед установкой новых программ в вашей системе, поскольку они также могут мешать нормальной работе.
Наконец, внимательно следите за производительностью вашего компьютера, чтобы вы могли заранее обнаружить любые потенциальные проблемы и принять соответствующие меры, прежде чем они станут более серьезными проблемами в будущем.
Может ли это произойти на картах NVIDIA?
Да, сбой видео TDR может произойти на видеокарте NVIDIA. В частности, это происходит, когда установленный драйвер не соответствует версии используемой вами операционной системы, или из-за конфликтов между драйверами или аппаратными компонентами.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить драйвер видеокарты и убедиться, что все остальные компоненты совместимы друг с другом.
Может ли сбой видео TDR вызвать появление синего экрана?
Да, сбой восстановления данных времени видео (TDR) может привести к зависанию дисплея и отображению синего экрана.
Когда это произойдет, Windows попытается перезагрузить графическое оборудование, остановив активное приложение.
Этот тип сбоя возникает, когда драйвер слишком долго отвечает или возникают проблемы с рендерингом графики.
Чтобы избежать проблем такого типа, убедитесь, что ваши драйверы обновлены и что у вас хорошая производительность системы.
Кроме того, регулярно проверяйте наличие обновлений и выполняйте регулярные задачи обслуживания, такие как очистка диска или дефрагментация жесткого диска. Принятие этих мер может помочь предотвратить возникновение сбоев TDR в будущем.
Как часто мне следует ожидать таких ошибок?
Если причиной является проблема с программным обеспечением, вы можете ожидать, что ошибка будет появляться довольно часто.
С другой стороны, если это вызвано неисправностью оборудования, это может происходить реже или даже возникать только один раз.
Важно определить причину проблемы, чтобы принять меры по ее устранению и снизить частоту возникновения этой ошибки.
Есть ли способ предотвратить ошибку?
Да, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы предотвратить ошибку. Во-первых, убедитесь, что драйверы вашей видеокарты обновлены. Устаревшие драйверы могут вызвать эти ошибки.
Кроме того, попробуйте снизить нагрузку на графический процессор, закрыв ненужные программы и процессы, работающие в фоновом режиме.
Вы также можете уменьшить разрешение или частоту кадров в играх, чтобы еще больше снизить нагрузку на графический процессор.
Наконец, если вы разгоняете свой графический процессор, обязательно увеличьте охлаждение, чтобы он лучше справлялся с повышенными частотами. Выполнение этих шагов должно помочь предотвратить возникновение ошибок Video TDR в будущем.
Есть ли какие-либо общие симптомы?
Вы можете заметить мерцание или странные цвета на экране, а также затемнение и сбой системы. Кроме того, вы можете увидеть сообщения об ошибках, такие как «Драйвер дисплея перестал отвечать и был восстановлен» или «Драйвер дисплея nvlddmkm перестал отвечать».
Какой видеодрайвер нужно установить?
Выбор подходящего видеодрайвера зависит от вашей конкретной видеокарты. Обычно последнюю версию драйвера можно найти на сайте производителя.
dksjhfdwsEDSAHF987988944032548594
