Часто спрашивают: «Как исправить ошибку запроса дескриптора устройства в Windows 10 (код 43)?» В Windows 10 существует несколько проблем с USB-устройствами, из-за которых они могут работать неправильно или вообще не работать. Одной из наиболее распространенных проблем является появление USB-устройства с сообщением об ошибке «Ошибка запроса дескриптора устройства». Если у вас возникла эта проблема, ваше USB-устройство не будет правильно обнаружено вашей системой, поскольку драйвер для этого устройства каким-то образом поврежден. К счастью, есть решения, позволяющие решить эту проблему, если вы хотите продолжить использование USB-устройства в Windows 10. Вот некоторые из наиболее распространенных способов исправить ошибку «Ошибка запроса дескриптора устройства» для Windows 10.

При появлении этого предупреждения устройство USB не может быть распознано компьютером. Следовательно, необходимо решить эту проблему, если вы хотите продолжить использование USB-устройства в Windows 10.

Как исправить ошибку запроса дескриптора устройства в Windows 10 (код 43)?

Это семь решений, которые помогут вам устранить все возможные причины, по которым USB-устройство не работает, но это может занять время, поскольку необходимо выполнить несколько шагов.

Решение 1. Удалите все USB-устройства через диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» > «Свойства» > «Оборудование» > «Диспетчер устройств» (на вкладке «Устройства и принтеры») > «Контроллеры универсальной последовательной шины» (если вы его не видите, убедитесь, что вверху установлен флажок «Показать скрытые устройства»). Теперь щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент в этом списке и выберите «Удалить» (все). После этого перезагрузите компьютер. Надеемся, это должно исправить ошибку.

Решение 2. Удалите, а затем переустановите все контроллеры универсальной последовательной шины на панели управления. Перейдите в раздел «Поиск», введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter на клавиатуре.

После открытия диспетчера устройств вам нужно будет развернуть категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины». Есть два способа сделать это. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте окна диспетчера устройств, перейти в «Просмотр», выбрать опцию «Показать скрытые устройства», а затем установить флажок рядом с «Показать нижние фильтры», если вы его видите, или просто прокрутите вниз, пока эта опция не появится в разделе «Контроллеры USB». Последнее может занять больше времени, но его легче обнаружить, поскольку оно по умолчанию расширено по сравнению с другими подкатегориями в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины», которые по умолчанию свернуты.

Если вы используете первый метод, обязательно щелкните правой кнопкой мыши любое пустое пространство в окне диспетчера устройств, чтобы появилось меню «Вид». Оказавшись там, разверните раздел «Контроллеры USB», выберите все подкатегории, установив флажки рядом с каждой из них с черной стрелкой, указывающей вниз, расположенной в верхней части каждого флажка категории, который был отмечен флажком. Если все сделано правильно, все они должны стать синими. Теперь, когда все выбрано, щелкните левой кнопкой мыши одно из выбранных устройств USB-контроллера — желательно то, имя которого начинается с Intel. Убедитесь, что вы не нажимаете одновременно на два или более элемента USB-контроллера, иначе этот трюк не сработает! Вы можете узнать, какой элемент вы выбрали, по значку желтого треугольника, расположенному слева от него. Убедившись, что действительно выбран элемент USB-контроллер, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» из списка параметров и нажмите «Удалить».

USB-накопители

Решение 3. Обновите драйверы для USB-контроллеров. Перейдите в раздел «Поиск», введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter на клавиатуре. После открытия диспетчера устройств вам нужно будет развернуть категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины».

Теперь вы сможете увидеть окно свойств USB-контроллера (Com и LPT). Выберите вкладку «Драйвер» вверху и нажмите «Обновить драйвер…», чтобы автоматически начать поиск подходящего драйвера. Вы также можете продолжить поиск вручную, нажав «Просмотреть на моем компьютере программное обеспечение драйверов», если хотите, но настоятельно рекомендуется разрешить вашему компьютеру позаботиться обо всем автоматически.

Решение 4. Проверьте наличие аппаратных ошибок. Перейдите в «Пуск», найдите devmgmt.msc и нажмите Enter. Перейдите в раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины» и проверьте, есть ли знаки «!». Если их больше 1, то все они должны быть исправлены, прежде чем контроллер снова заработает. Если ошибок нет, перейдите к шагу 4.

Решение 5. Отключите источник питания. Если устройство не распознается, это может быть связано с некоторыми аппаратными проблемами. Это также может произойти, если вы резко выключите компьютер во время использования USB-устройства. В таких случаях отключение всех источников питания и USB-устройств, а затем включение устройства может решить проблему.

Решение 6. Возможно, вам придется удалить/отключить любое стороннее программное обеспечение, управляющее USB-устройством. В этом случае вы должны убедиться, что в фоновом режиме работают какие-либо программы, которые могут контролировать или контролировать камеру вашей системы. Если это так, вам нужно будет выполнить следующие действия: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите «Диспетчер задач». Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и отключите все, что содержит слово «изображение» в названии. Нажмите кнопку «Перезагрузить», чтобы сохранить изменения и снова войти в Windows. После выполнения этих шагов вы снова сможете получить доступ к USB-порту вашего компьютера после его перезагрузки.

Решение 7. Измените выборочную приостановку USB, которая активирована по умолчанию. Вот как можно изменить настройку приостановки USB:

1. Чтобы открыть утилиту «Выполнить», одновременно нажмите клавиши Windows + R.
2. Чтобы запустить классическую панель управления, введите «control» в адресной строке. Откроется окно по умолчанию.
3. В появившемся меню выберите «Параметры электропитания».
4. Чтобы открыть скрытый раздел, нажмите «Показать дополнительные планы».
5. Нажмите ссылку «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны». Для этого вам потребуется предоставить административный доступ, что может повлечь за собой предоставление пароля администратора.
6. Выберите вариант «Высокая производительность», затем нажмите ссылку «Настройки плана».
7. Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
8. Выберите ссылку «Изменить настройки, которые в настоящее время отключены». Для этого потребуется одобрение администратора.
9. Разверните настройки USB, затем выберите параметр выборочной приостановки USB. Убедитесь, что параметры «От батареи» и «От сети» отключены.
10. Перезагрузите компьютер и снова войдите в систему.
11. Если это не помогло, возможно, вам придется обратиться к нашему специалисту по ремонту компьютеров.

Это может быть повреждение ОС, проблема с материнской платой или аппаратный дефект. Позвоните нам, чтобы записаться на прием к нашему ИТ-специалисту сегодня!

YsgijksSJAIUz40589710654ZAXjxaxkvqawsw842