Сталкивались ли вы с неприятной ошибкой «скачок напряжения на порту USB» на вашем компьютере под управлением  Windows? Эта неприятная проблема часто возникает, когда USB-устройству требуется больше энергии, чем может обеспечить ваш порт.

Эта статья содержит ценную информацию и простые решения, которые помогут вам эффективно решить эту проблему и восстановить бесперебойную работу ваших периферийных устройств. Готовы к технически подкованному устранению неполадок? Давайте погрузимся прямо сейчас!

 

Оглавление

Ключевые выводы

Понимание скачков напряжения на USB-портах в Windows 10

Причины скачков напряжения на USB-портах

Симптомы

Потенциальный ущерб устройствам

7 способов исправить скачок напряжения при ошибке USB-порта

1. Отключение всех периферийных USB-устройств
2. Использование опции сброса
3. Отключение настроек выборочной приостановки
4. Снятие флажка с параметров энергосбережения
5. Настройте параметры управления питанием USB-контроллеров
6. Запустите средство устранения неполадок оборудования
7. Используйте USB-концентратор с питанием
8. Сброс USB-портов в Windows
   
   • Как сбросить USB-порты в Windows
   • Потенциальные риски и меры предосторожности
9. Обновите и переустановите драйверы USB-контроллера
10. Тестирование USB-портов с различными USB-устройствами
    
    • Определение неисправных USB-портов
    • Тестирование с использованием известных рабочих устройств
11. Сброс настроек BIOS/UEFI

Доступ к настройкам BIOS/UEFI

Сброс настроек, связанных с USB

Когда обращаться за профессиональной помощью

Когда шаги, сделанные своими руками, не работают

Если есть физические повреждения

Заключение

Часто задаваемые вопросы

1. Что вызывает скачок напряжения на порту USB?
2. Как я могу это исправить?
3. Безопасно ли продолжать использовать USB-порт после этой проблемы?
4. Может ли использование сетевых фильтров предотвратить это на портах USB?

 

Ключевые выводы

• Скачки напряжения на портах  USB могут возникать, когда устройству требуется больше энергии, чем может обеспечить порт, что может привести к повреждению ваших устройств.
• Симптомы включают сообщения об ошибках и автоматическое отключение устройств.
• Методы устранения неполадок включают отключение всех периферийных устройств, использование параметра сброса в диспетчере устройств, отключение настроек выборочной приостановки и снятие флажков с параметров энергосбережения.
• Прежде чем прибегать к каким-либо методам устранения неполадок, важно выявить любые неисправные периферийные устройства, вызывающие скачок напряжения. Обратитесь за профессиональной помощью, если эти шаги не увенчались успехом или порт имеет физические повреждения.
• Это также может произойти, если USB-устройству требуется больше энергии или USB-устройство неисправно.

 

ПОНИМАНИЕ СКАЧКОВ НАПРЯЖЕНИЯ НА USB-портах в Windows 10

 

Причины скачков напряжения на USB-портах

Скачки напряжения часто возникают, когда неизвестному USB-устройству требуется больше энергии, чем может предоставить порт.

Для контекста: хотя USB 2.0 обеспечивает ток 500 мА (общая выходная мощность 2,5 Вт), как и его братья и сестры, USB 3.0 и 3.1 обеспечивают немного больший ток — до 900 мА с максимальной выходной мощностью около 4,5 Вт.

USB-устройства разработаны с учетом этих ограничений; однако существуют исключения, когда экономичные периферийные устройства могут нарушать эти ограничения, создавая ненужную нагрузку на вашу систему.

Возникает скачок напряжения, когда эти красные периферийные устройства потребляют больше энергии, чем может выдержать порт, что побуждает операционные системы  Windows бить тревогу, отключая порт-виновник в попытке предотвратить потенциальный ущерб, который мог бы произойти, если бы его не обнаружили.

Выявление таких нарушающих периферийных устройств становится жизненно важным, поскольку автоматическое отключение является одним из возможных признаков их вины в возникновении скачков напряжения на  USB-портах.

 

Симптомы

Распознавание симптомов скачков напряжения на USB-портах имеет решающее значение для обеспечения долговечности ваших устройств. Одним из основных индикаторов является внезапное появление сообщения об ошибке. Это означает, что подключенному устройству требуется больше энергии, чем может обеспечить порт, что подчеркивает потенциальные риски и неисправности.

Другим симптомом может быть случайное отключение или нестабильная работа одного или нескольких периферийных USB-устройств. Если вы заметили сбои в работе периферийного устройства, это может быть не само устройство, а скорее признак неисправности источника питания USB.

Раннее определение этих признаков может помочь предотвратить любые долгосрочные повреждения, вызванные невидимыми электрическими перегрузками в вашей системе. Еще один распространенный симптом, который мы заметили, — это код ошибки USB 52.

 

Потенциальный ущерб устройствам

Потенциальный ущерб устройствам, вызванный скачками напряжения на USB-портах, может быть огромным и разнообразным. Всплеск может привести к выходу из строя USB-порта или самого устройства, что приведет к потере данных на жестком диске или даже к повреждению материнской платы вашего компьютера.

Основной причиной повреждения часто является то, что USB-устройство потребляет больше энергии, чем может выдержать порт, что приводит к тому, что Windows идентифицирует как потенциальный скачок напряжения перед отключением порта.

Хотя протоколы USB разработаны с определенными ограничениями по току — 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для более новых версий, таких как USB 3.0 и 3.1, — не все периферийные устройства строго соответствуют этим спецификациям.

Низкокачественные наушники или другие недорогие периферийные устройства могут превысить эти ограничения, создавая избыточное энергопотребление на ваших  USB-портах, что вызывает это страшное сообщение об ошибке. Очень важно отметить, что в некоторых случаях ущерб может быть нанесен еще до того, как операционная система обнаружит скачок напряжения и предупредит вас о нем.

 

7 способов исправить скачок напряжения при ошибке USB-порта

 

1. Отключение всех периферийных USB-устройств

Это помогает определить, является ли какое-либо из подключенных устройств причиной проблемы. Вот как вы можете это сделать:

1. Отключите все USB-устройства, подключенные к компьютеру.
2. Сюда входят такие устройства, как внешние жесткие диски, принтеры, сканеры, клавиатуры и мыши.
3. Обязательно отсоедините кабели USB-A и USB-C.
4. После отключения всех периферийных устройств перезагрузите компьютер.
5. После перезагрузки компьютера проверьте, появляется ли по-прежнему сообщение об ошибке скачка напряжения.

 

2. Использование опции сброса

Один из методов устранения неполадок, который вы можете попробовать, — это использовать опцию сброса. Вот как это сделать:

1. Отключите все периферийные USB-устройства. Для начала отключите все USB-устройства, подключенные к компьютеру.
2. Перейдите в Диспетчер устройств: откройте Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» Windows и выбрав «Диспетчер устройств» в меню.
3. Разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины». В окне «Диспетчер устройств» найдите и разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины».
4. Найдите и перезагрузите корневой USB-концентратор: найдите параметр с надписью «Корневой USB-концентратор» (вы можете увидеть несколько записей). Щелкните правой кнопкой мыши каждый корневой USB-концентратор и выберите «Свойства» в контекстном меню.
5. Сброс каждого корневого USB-концентратора. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии». Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
6. Повторите для всех корневых USB-концентраторов. Повторите шаги 4–5 для каждого корневого USB-концентратора, указанного в диспетчере устройств.
7. Перезагрузите компьютер. После сброса всех корневых  USB-концентраторов перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.

 

3. Отключение настроек выборочной приостановки

Вот как:

1. Откройте панель управления, выполнив поиск в строке поиска Windows.
2. В Панели управления перейдите к «Параметры электропитания».
3. Нажмите «Изменить настройки плана» рядом с выбранным планом электропитания.
4. Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
5. В диалоговом окне «Параметры электропитания» прокрутите вниз и найдите «Настройки USB».
6. Разверните «Настройки USB», а затем разверните «Настройка выборочной приостановки USB».
7. Измените обе опции на «Отключено».
8. Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

 

4. Снятие флажка с параметров энергосбережения

Вот как это сделать:

1. Откройте панель управления на компьютере с  Windows.
2. Перейдите в «Параметры электропитания» и нажмите на него.
3. Найдите текущий выбранный план электропитания (обычно отмеченный галочкой) и нажмите «Изменить настройки плана» рядом с ним.
4. На следующем экране нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
5. Откроется новое окно с расширенными настройками электропитания. Найдите опцию «Настройки USB» и разверните ее.
6. Найдите «Настройка выборочной приостановки USB» и дважды щелкните по нему.
7. Появится другое окно с опциями включения или отключения этой функции как для режима питания, так и для режима работы от батареи. Убедитесь, что для обоих установлено значение «Отключено».
8. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

 

5. Настройте параметры управления питанием USB-контроллеров

Это поможет предотвратить повторное появление сообщения об ошибке. Вот как:

1. Откройте диспетчер устройств, выполнив поиск в строке поиска Windows.
2. Разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины».
3. Правой кнопкой мыши щелкните каждый USB-контроллер в списке и выберите «Свойства».
4. В окне свойств перейдите на вкладку «Управление питанием».
5. Снимите флажок с пункта «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
6. Нажмите «ОК», чтобы применить изменения.

 

6. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Средство устранения неполадок оборудования — это встроенный инструмент Windows, который может автоматически обнаруживать и устранять распространенные проблемы с оборудованием. Вот как вы можете использовать его для устранения ошибок скачка напряжения на  USB-портах:

1. Нажмите клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Нажмите «Обновление и безопасность».
3. На левой боковой панели выберите «Устранение неполадок».
4. Прокрутите вниз и нажмите «Оборудование и устройства» в разделе «Найти и устранить другие проблемы».
5. Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
6. Подождите, пока Windows обнаружит любые проблемы с оборудованием и предложит решения.
7. Следуйте подсказкам или инструкциям средства устранения неполадок, чтобы устранить выявленные проблемы.

 

7. Используйте USB-концентратор с питанием

USB- концентратор с питанием может оказаться полезным решением при скачках напряжения на USB-портах. Он обеспечивает внешний источник питания, который может обеспечить достаточную мощность для всех подключенных устройств. Вот как это может помочь в устранении проблем со скачками напряжения:

• Подключите проблемное USB-устройство к USB-концентратору с питанием, а не напрямую к USB-порту компьютера.
• Концентратор с питанием получает питание от электрической розетки, что позволяет обеспечить стабильный и надежный источник питания для подключенных устройств.
• Используя концентратор с питанием, вы исключаете риск чрезмерного потребления энергии из USB-порта компьютера, что может привести к скачкам напряжения.
• Концентратор с питанием действует как посредник между вашим компьютером и USB-устройствами, защищая порты вашего компьютера от потенциального повреждения, вызванного чрезмерным энергопотреблением.
• Убедитесь, что концентратор имеет достаточную мощность для работы со всеми устройствами, которые вы хотите подключить.
• Используйте высококачественные концентраторы от известных брендов, чтобы обеспечить стабильное и безопасное распределение электроэнергии.
• Помните о любом дополнительном оборудовании или периферийных устройствах, подключенных к концентратору с питанием, которые также могут потреблять значительное количество энергии.

 

8. Сброс USB-портов в  Windows

Сброс USB-портов в Windows может быть эффективным решением для устранения проблем со скачками напряжения на USB-портах.

 

Как сбросить USB-порты в Windows

Ваш USB-порт не работает? Скачки напряжения могут быть неприятными, но, к счастью, есть способы решить эту проблему. Вот пошаговое руководство по сбросу настроек  USB-портов в Windows:

1. Отключите все периферийные устройства USB. Отключите все устройства, подключенные к портам USB вашего компьютера.
2. Перезагрузите компьютер. Перезагрузка системы может помочь устранить временные сбои или конфликты.
3. Использование диспетчера устройств: откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств» в меню.
4. Найдите контроллеры универсальной последовательной шины: разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины».
5. Отключить, а затем снова включить USB-контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши каждый USB-контроллер, указанный в этой категории, и выберите «Отключить устройство». После отключения всех USB-контроллеров снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство».
6. Обновите драйверы USB-контроллера: щелкните правой кнопкой мыши каждый USB-контроллер и выберите «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям по обновлению драйверов или найдите обновленные версии в Интернете.
7. Проверьте наличие обновлений Windows. Поддержание актуальности операционной системы необходимо для оптимальной производительности. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».
8. Сброс настроек BIOS/UEFI. Если ни один из предыдущих шагов не помог, возможно, вам придется сбросить настройки BIOS или UEFI вашего компьютера. Получите доступ к этим настройкам во время запуска, нажав определенную клавишу (часто Del или F2). Найдите параметры, связанные с конфигурацией USB, и восстановите настройки по умолчанию, если они доступны.

 

Потенциальные риски и меры предосторожности

Сброс USB-портов в Windows может быть полезным решением для устранения проблем со скачками напряжения. Однако важно знать о потенциальных рисках и принимать необходимые меры предосторожности при использовании этого метода устранения неполадок.

Сброс портов USB в  Windows может привести к временному сбою или потере передачи данных между подключенными устройствами. Чтобы предотвратить потерю или повреждение данных, обязательно сохраните свою работу, прежде чем приступать к сбросу.

Кроме того, убедитесь, что у вас есть последняя резервная копия важных файлов на случай, если во время процесса что-то пойдет не так. Также рекомендуется отключить все ценные или чувствительные устройства от портов  USB перед сбросом настроек, чтобы избежать потенциального вреда или непредвиденных последствий.

Меры предосторожности при сбросе USB-порта включают осторожность в отношении потенциальных опасностей, связанных с электрическим током, связанных с прикосновением к открытым металлическим разъемам на устройствах или кабелях, когда они подключены к работающему USB-порту во время скачка напряжения.

Всегда обращайтесь с кабелями и периферийными устройствами осторожно, чтобы избежать случайного контакта с оголенной проводкой или проводящими материалами внутри корпуса устройства. Если вы не уверены в том, как безопасно сбросить настройки USB-портов на конкретной модели компьютера, обратитесь к документации производителя или обратитесь за профессиональной помощью, чтобы минимизировать риски и обеспечить правильное обращение.

 

9. Обновите и переустановите драйверы USB-контроллера

Обновление драйверов USB может быть эффективным решением проблемы скачков напряжения на портах USB. Вот шаги по обновлению драйверов USB-контроллера:

1. Откройте диспетчер устройств, нажав клавиши Windows + X и выбрав в меню «Диспетчер устройств».
2. Разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины».
3. Правой кнопкой мыши щелкните каждый USB-контроллер, указанный в этой категории, и выберите «Обновить драйвер».
4. Выберите вариант автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера.
5. Подождите, пока Windows выполнит поиск и установит все доступные обновления для драйверов вашего USB-контроллера.
6. Перезагрузите компьютер после установки обновлений драйверов.

 

10. Тестирование USB-портов с различными USB-устройствами

Чтобы определить неисправные USB-порты, вы можете протестировать их с различными устройствами, подключая по одному заведомо работающие устройства и проверяя, работают ли они правильно и без каких-либо проблем.

 

Определение неисправных USB-портов

Вот несколько шагов, которые помогут вам определить неисправные USB-порты:

1. Проверьте наличие физических повреждений. Осмотрите порт  USB на наличие видимых признаков повреждения, таких как погнутые или сломанные контакты, ослабленные соединения или мусор, блокирующий порт.
2. Тестирование с различными устройствами. Подключите заведомо работающее устройство к предположительно неисправному USB-порту и проверьте, распознается ли оно компьютером. Если устройство не распознается, это может указывать на проблему с портом.
3. Использование диспетчера устройств: откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows и разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины». Ищите предупреждающие значки или восклицательные знаки рядом с USB-контроллерами или концентраторами, которые могут указывать на проблемы с определенными портами.
4. Проверьте выходную мощность: с помощью измерителя мощности USB или мультиметра измерьте напряжение и выходной ток предположительно неисправного порта. Сравните эти измерения со стандартными характеристиками, упомянутыми ранее в нашем блоге.
5. Используйте диагностическое программное обеспечение. В Интернете доступны различные диагностические инструменты, которые могут помочь выявить неисправные USB-порты. Эти программы могут анализировать производительность и функциональность каждого порта и предоставлять подробные отчеты о любых обнаруженных проблемах.

 

Тестирование с использованием известных рабочих устройств

Вот как вы можете это сделать:

1. Подключите заведомо работающее USB-устройство, например мышь или клавиатуру, к каждому USB-порту вашего компьютера по одному.
2. Проверьте, распознается ли устройство и правильно ли оно работает при подключении к каждому порту.
3. Если устройство работает без сбоев на всех портах, кроме одного, это может указывать на проблему с проблемным портом.
4. Повторите процедуру с другими заведомо работающими устройствами, чтобы убедиться, связана ли проблема с конкретным портом  USB или касается всех портов.

 

11. Сброс настроек BIOS/UEFI

Сброс этих настроек может помочь исправить любые неправильные конфигурации или конфликты, вызывающие ошибку.

 

Доступ к настройкам BIOS/UEFI

Чтобы получить доступ к настройкам BIOS/UEFI на вашем компьютере, выполните следующие простые шаги:

1. Перезагрузите компьютер.
2. Как только он запустится, найдите на экране сообщение с надписью «Нажмите [клавишу], чтобы войти в настройку» или что-то подобное. Конкретная клавиша может различаться в зависимости от производителя вашего компьютера, но распространенными клавишами являются F2, F10 и Del.
3. Нажмите назначенную клавишу, чтобы войти в меню настройки BIOS/UEFI.
4. Внутри меню настройки перемещайтесь с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре.
5. Найдите раздел, посвященный настройкам USB или периферийных устройств. Точное расположение может отличаться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.
6. В этом разделе вы должны найти параметры, связанные с питанием USB или портами USB.
7. Настройте параметры в соответствии с вашими требованиями. Например, у вас может быть возможность включить/отключить функции управления питанием USB или изменить ограничение тока для портов USB.
8. Сохраните все внесенные вами изменения, выбрав соответствующую опцию в меню BIOS/UEFI (часто называемую «Сохранить и выйти»).
9. Разрешите компьютеру перезагрузиться в обычном режиме.

 

Сброс настроек, связанных с USB

Вот как вы можете это сделать:

1. Отключите все периферийные USB-устройства от компьютера.
2. Откройте «Диспетчер устройств», щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» Windows и выбрав ее из списка.
3. В окне «Диспетчер устройств» разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины».
4. Правой кнопкой мыши щелкните каждый USB-контроллер, указанный в этой категории, и выберите «Удалить устройство».
5. Появится предупреждение с вопросом, хотите ли вы удалить устройство. Выберите «Удалить», чтобы продолжить.
6. После удаления всех USB-контроллеров перезагрузите компьютер.
7. После перезагрузки Windows автоматически переустановит контроллеры USB с настройками по умолчанию.

 

Когда обращаться за профессиональной помощью

Если действия, выполненные своими руками, не помогли устранить ошибку или имеются физические повреждения, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью к специалисту по ПК.

 

Когда шаги, сделанные своими руками, не работают

Если вы испробовали все упомянутые выше методы устранения неполадок, но по-прежнему испытываете подобные проблемы с  USB-портом, возможно, пришло время обратиться за профессиональной помощью. Иногда эти ошибки могут быть вызваны более сложными аппаратными или программными проблемами, для устранения которых требуются специальные знания.

Профессиональные специалисты обладают опытом и инструментами, необходимыми для диагностики и эффективного решения этих проблем. Кроме того, если ваш USB-порт или периферийные устройства имеют физические повреждения, лучше поручить ремонт профессионалам.

Не стесняйтесь обращаться за помощью, если действия, сделанные своими руками, не приносят желаемых результатов.

 

Если есть физические повреждения

Физические повреждения USB-портов могут возникнуть по разным причинам, например, из -за случайного падения, погнутых контактов или чрезмерного приложения силы при вставке или извлечении USB-устройств. Эти повреждения могут напрямую повлиять на функциональность порта.

Если вы заметили физическое повреждение USB-порта, очень важно обратиться за профессиональной помощью для ремонта или замены. Попытка исправить ситуацию своими руками без соответствующих знаний и опыта может еще больше ухудшить ситуацию и потенциально принести больше вреда, чем пользы.

Поэтому, если ваш USB-порт имеет физические повреждения, лучше доверить его профессионалам, которые смогут эффективно оценить и решить проблему.

 

Заключение

В заключение, скачок напряжения на порте  USB может быть неприятным, но при использовании правильных методов устранения неполадок и мер предосторожности проблему можно решить. Отключив все периферийные устройства, используя опцию сброса, отключив настройки выборочной приостановки и обновив драйверы USB-контроллера, вы можете устранить ошибку.

Однако, если эти шаги не увенчались успехом или порту нанесен физический ущерб, может потребоваться профессиональная помощь. Не забывайте всегда принимать профилактические меры и следить за тем, чтобы ваши USB-устройства соответствовали ограничениям мощности, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.

 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Что вызывает скачок напряжения на порту USB?
Скачок напряжения в USB-порте может быть вызван несколькими факторами, такими как неисправные или поврежденные USB-устройства, перегрузка источника питания или нестабильный электрический ток.

2. Как я могу это исправить?
Чтобы устранить скачок напряжения на USB-порте, попробуйте отключить все подключенные USB-устройства и перезагрузить компьютер. Если проблема не устранена, возможно, вам придется обновить драйверы устройства или проверить наличие неисправностей оборудования.

3. Безопасно ли продолжать использовать USB-порт после этой проблемы?
Как правило, после устранения проблемы можно продолжать использовать порт USB. Однако если проблема не устранена или возникает неоднократно, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью, чтобы избежать дальнейшего повреждения ваших устройств.

4. Может ли использование сетевых фильтров предотвратить это на USB-портах?
Да, использование сетевых фильтров может помочь предотвратить и минимизировать риск скачков напряжения, влияющих на ваши устройства, подключенные к портам  USB. Сетевые фильтры предназначены для поглощения чрезмерного напряжения и обеспечения стабильного потока электроэнергии для защиты от вредных скачков электрического тока.

ASJHLKJSGBCVLASCkasgbcvladvb9789045336995949089008