Вы работаете за компьютером, и внезапно экран становится синим. Вы паникуете. Что вы делаете? Синий экран смерти (BSOD) может быть пугающим зрелищем. Но не волнуйтесь – мы здесь, чтобы помочь. В этой статье мы покажем вам, как исправить BSOD. Читайте дальше, чтобы узнать больше. Во-первых, не паникуйте! BSOD — это страшно, но это не значит, что ваш компьютер не работает. Это просто проблема, которую нужно решить.
Что такое синий экран смерти (BSOD)?
BSOD — это популярное название экрана стоп-ошибки Windows. Ошибки BSOD обычно вызваны проблемами оборудования или драйверов, но также могут быть вызваны проблемами программного обеспечения. BSOD могут быть вызваны различными аппаратными и программными проблемами, но большинство BSOD являются результатом проблем с драйверами или другим программным обеспечением низкого уровня. BSOD могут возникать при установке нового оборудования или при установке нового программного обеспечения или при обновлении существующего оборудования или программного обеспечения. BSOD также может возникать при возникновении проблем с загрузкой или запуском Windows. Устранить неполадки BSOD может быть сложно, поскольку они могут быть вызваны самыми разными аппаратными и программными проблемами. Однако BSOD часто являются результатом проблем с драйверами, поэтому обновление драйверов часто является первым шагом в устранении проблемы BSOD. Ошибки BSOD могут разочаровывать, но их часто легко устранить, если вы потратите время на устранение проблемы.
Некоторые распространенные примеры ошибок BSOD: сбой видео TDR , ошибка недоступного загрузочного устройства, ошибка управления памятью, ошибка неверной информации о конфигурации системы и ошибка системного потока, не обработанная.
BSOD содержит важную информацию об ошибке, включая время и дату сбоя, а также список всех программ, запущенных в тот момент. В некоторых случаях ошибки BSOD можно предотвратить, обновив драйверы или убедившись, что ваш компьютер правильно настроен. Ошибки BSOD также могут быть вызваны вирусами и другими вредоносными программами, поэтому важно запустить проверку безопасности, если вы подозреваете, что ваш компьютер может быть заражен. Если вы видите BSOD, важно записать как можно больше информации, чтобы можно было устранить проблему. Ошибки BSOD могут доставлять неприятности, но, проявив немного терпения и усилий, их часто можно устранить.
Что делать, если вы видите BSOD?
Перезагрузите компьютер
Когда на вашем компьютере начинаются проблемы, может возникнуть соблазн просто игнорировать проблему и надеяться, что она исчезнет сама по себе. Однако во многих случаях лучший вариант действий — просто перезагрузить компьютер. Это может помочь решить множество проблем, включая BSOD (синий экран смерти). BSOD часто вызваны аппаратными или программными проблемами, и перезагрузка компьютера может помочь сбросить эти компоненты и устранить любые ошибки.
Кроме того, перезагрузка компьютера может помочь очистить оперативную память и обновить систему, что может улучшить общую производительность. Поэтому, если у вас возникли какие-либо проблемы с компьютером, не стесняйтесь попробовать перезагрузить компьютер. Это может сработать.
Удалить несовместимое программное обеспечение
Для бесперебойной работы вашего компьютера важно, чтобы на нем было установлено только программное обеспечение, совместимое с вашей системой. Если вы попытаетесь запустить несовместимое программное обеспечение, у вас может возникнуть BSOD (синий экран смерти). Чтобы избежать этого, прежде чем продолжить, всегда проверяйте, совместимо ли устанавливаемое программное обеспечение с вашей системой. Если вы не уверены, обратитесь за помощью к производителю программного обеспечения или производителю вашего компьютера. После проверки совместимости удалите все несовместимое программное обеспечение, установленное в вашей системе. Это поможет обеспечить бесперебойную и бесперебойную работу вашего компьютера. Если вы продолжаете сталкиваться с BSOD, возможно, вам придется обратиться к специалисту по технической поддержке компьютера за дальнейшей помощью.
Проверьте свою оперативную память/память
Если вы столкнулись с BSOD, первое, что вам следует сделать, это запустить проверку памяти. Это поможет выявить любые проблемы с вашей оперативной памятью или другими компонентами памяти. В Интернете доступно несколько бесплатных программ проверки памяти, поэтому обязательно выберите ту, которая совместима с вашей операционной системой. После запуска проверки памяти обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняются ли BSOD.
Запустите команды chkdisk и SFC
Когда дело касается компьютеров, нет ничего более неприятного, чем ошибка жесткого диска. Эти ошибки могут не только привести к потере данных, но также привести к сбоям системы и другим серьезным проблемам. К счастью, есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы проверить наличие ошибок жесткого диска и при необходимости исправить их.
Одним из наиболее эффективных инструментов является команда "sfc /scannow", которая сканирует ваш жесткий диск на наличие поврежденных файлов и заменяет их исправными копиями. Альтернативно вы можете использовать команду chkdisk, чтобы проверить наличие поврежденных секторов на жестком диске и при необходимости восстановить их.
Удалите ненужное оборудование
Многие пользователи компьютеров не осознают, что их системы загружены второстепенным оборудованием, которое может вызвать ошибки BSOD. Большая часть этого оборудования не нужна для нормальной работы системы и может быть безопасно удалена. Чтобы удалить ненужное оборудование, вам потребуется доступ к диспетчеру устройств. Это можно сделать, открыв Панель управления и выбрав «Система». В окне «Свойства системы» выберите вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств вы увидите список всего оборудования, установленного в вашей системе. Чтобы удалить часть оборудования, просто щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». После удаления части оборудования вам может быть предложено перезагрузить систему.
Выполните новую установку Windows
Один из наиболее частых вопросов, которые нам задают в службе поддержки, — как выполнить новую установку Windows. Обычно это необходимо, когда на компьютере возникают серьезные проблемы, такие как BSOD (синий экран смерти). BSOD обычно вызваны проблемами с оборудованием или программным обеспечением, и новая установка Windows может помочь решить эти проблемы. Конечно, прежде чем выполнять новую установку, вам потребуется сделать резервную копию своих данных. Как только вы это сделаете, вы можете выполнить следующие шаги:
- Загрузитесь с установочного носителя Windows.
- Выберите язык, время, формат валюты, а также клавиатуру или метод ввода, которые вы хотите использовать во время установки.
- На странице «Установка Windows» выберите «Настроить параметры» (если вы вошли в систему с учетной записью Microsoft, вам может потребоваться сначала выбрать «У меня нет ключа продукта»).
- В разделе «Подготовка системы» выберите «Создать новые разделы». Вам следует создать один раздел для вашей операционной системы Windows, а другой — для ваших данных.
- На вопрос «Где вы хотите установить Windows?» На странице выберите раздел, созданный для вашей операционной системы Windows, а затем выберите «Форматировать».
Заключение
Надеюсь, что описанные выше шаги помогут устранить BSOD. Помните: если вы не можете решить свою проблему, наши компьютерные специалисты находятся на расстоянии одного телефонного звонка!
UIQWAads5569994060694yaqgbASJHGBjl798751036