Когда дело доходит до модернизации ИТ-инфраструктуры вашего бизнеса, вам следует помнить о нескольких вещах.
Оглавление
Резервное копирование ваших данных
Учитывайте связанные с этим затраты
Резервное копирование ваших данных
Прежде всего, вам необходимо убедиться, что ваши данные зарезервированы и безопасны. Это означает наличие надежного плана резервного копирования и аварийного восстановления... если вы еще этого не сделали!
Более половины всех предприятий, ставших жертвами кибератак или утечки данных, впоследствии подвергаются общественному расследованию и теряют репутацию бренда, лояльность клиентов и доверие потребителей. 29 процентов фирм, ставших жертвами атак, теряют деньги, и почти 40% этих компаний теряют более 20% своего общего дохода.
Почти четверть компаний, подвергшихся атакам или взломанным, теряют значительные возможности для бизнеса в результате потери данных. Более 20% предприятий, которые страдают от потери данных или подвергаются кибератакам, теряют клиентов. И более 40% этих фирм теряют более 20% своих клиентов.
Представьте себе, что может случиться во время обновления ИТ!
Почти наверняка данные являются важным элементом ведения вашего бизнеса, независимо от того, насколько он велик или мал. Если у вас еще нет четкой стратегии обеспечения безопасности ваших данных, вам следует подумать о трех вещах:
- Все люди склонны к ошибкам.
- Любая компьютерная система рано или поздно выходит из строя.
- Бедствия случаются тогда, когда вы меньше всего к ним готовы.
Если произойдет какой-либо из вышеперечисленных сценариев, вам потребуется создать резервную копию и сделать доступными ваши данные.
Учитывайте связанные с этим затраты
Кроме того, вам необходимо учитывать затраты, связанные с обновлением вашей ИТ-инфраструктуры. Обязательно ищите лучшие предложения и получайте предложения от нескольких поставщиков.
Идти в ногу с новейшими технологиями сложно из-за быстрой скорости изменений и большого количества достижений, внедряемых каждый год. Однако, если ИТ-директора и ИТ-менеджеры не будут идти в ногу со временем, они рискуют потерять экономию средств, производительность и конкурентоспособность. Чтобы не оказаться в стороне от технологических разработок, ваш ИТ-персонал должен учитывать расходы на обновление программного обеспечения, а также альтернативные издержки, связанные с отставанием.
В зависимости от размера и вида вашего бизнеса стоимость обновления программного обеспечения может варьироваться от нескольких тысяч до сотен тысяч долларов. Однако это не единственные расходы, которые следует учитывать. Многие скрытые или последующие затраты часто упускаются из виду предприятиями.
Самые большие затраты, связанные с обновлением программного обеспечения для сотрудников, — это время, потерянное персоналом. Предположим, вы хотите приступить к обновлению приложения для инвентаризации во время длинных праздничных выходных. По вашим оценкам, если вы обнаружите какие-либо ошибки, на их исправление уйдет три-четыре недели, а это означает, что ваша производительность за этот период снизится или полностью остановится.
Лица, принимающие решения в вашей компании, должны осознавать альтернативные издержки обновления программного обеспечения. Другими словами, какова ценность времени, которое потеряют ваши сотрудники, пока они привыкнут к новой системе? Сколько денег они могли бы заработать, если бы работали по старой системе?
На эти вопросы сложно ответить, но их важно рассмотреть, прежде чем приступать к проекту обновления программного обеспечения.
Наконец, вам нужно подумать о влиянии, которое обновление вашей ИТ-инфраструктуры окажет на ваших сотрудников. Обучение и поддержка будут иметь важное значение для обеспечения плавного перехода.
Сотрудники могут адаптироваться к новому программному обеспечению и системам, но с минимальными трудностями при обучении. Наши пять предложений о том, как обучать работников новой технологии или системе, заключаются в следующем:
- Чтобы правильно преподавать, тренеры должны быть знакомы с программным обеспечением или системой.
- Установите четкие сроки и способы внедрения.
- Используйте стимулы, чтобы побудить своих сотрудников изучить новое программное обеспечение.
- Выберите лучший формат обучения для вас и ваших сотрудников.
Сотрудники должны иметь возможность опробовать новое программное обеспечение или систему в безопасной среде.
Первый шаг — познакомить ваших тренеров с новой технологией. Если они не знакомы с этим, они не смогут должным образом научить этому. Убедитесь, что вы нашли тренеров, которым нравится новая система и которые могут предложить поддержку во время и после процесса обучения.
Далее вам нужно будет установить четкие сроки внедрения новой системы. Важно дать сотрудникам достаточно времени для изучения новой системы, но не стоит затягивать этот процесс слишком долго. Стимулы также могут помочь побудить сотрудников использовать новую систему. Вы можете предложить бонусные баллы или поощрения сотрудникам, которые вовремя завершат обучение и сразу же начнут использовать новую систему.
Наконец, вам нужно иметь план на случай, если что-то пойдет не так. Независимо от того, насколько хорошо вы обучаете своих сотрудников или насколько хорошо спроектирована новая система, кривая обучения всегда будет. Будьте готовы к вопросам и проблемам, имея справочную службу или группу поддержки. Таким образом, если что-то пойдет не так, вы сможете быстро это исправить, не слишком нарушая свой бизнес.
Следуя этим советам, вы сможете успешно обновить свою ИТ-систему без особых хлопот. Просто убедитесь, что вы нашли время правильно спланировать и подготовиться к переходу, и вы сразу же приступите к работе.
QAZQWAJKHCWECqwdoiuhgyhgcvasjjtf8956068363692034753420
