Windows 10 — отличная операционная система, но, как и у любого программного обеспечения, у нее иногда есть сбои. Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются люди, — это когда на их компьютере не удается выполнить обновление должным образом. Это может вызвать самые разные проблемы: от невозможности открыть определенные программы до сбоя всей системы.
Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь – мы здесь, чтобы помочь. В этой статье мы покажем вам несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы попытаться устранить проблему. Мы также дадим несколько советов о том, как предотвратить повторение этого в будущем.
Причина сбоев обновления Windows 10
1. Недостаток места на диске. Одной из наиболее частых причин сбоев обновления Windows 10 является нехватка места на диске. Когда вы попытаетесь установить крупное обновление, такое как Fall Creators Update, в вашей системе должно быть достаточно свободного места для загрузки и установки файлов, необходимых для обновления. Если у вас недостаточно свободного места, вы увидите сообщение об ошибке, сообщающее, что на вашем жестком диске недостаточно места. Чтобы освободить место, вы можете удалить все временные файлы или неиспользуемые программы, которые занимают место на жестком диске.
2. Устаревшие драйверы. Еще одна распространенная причина сбоев обновления — устаревшие драйверы. Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет вашему компьютеру взаимодействовать со своим оборудованием. Когда вы устанавливаете крупное обновление, такое как Fall Creators Update, в вашей системе должны быть обновлены драйверы, совместимые с новой версией Windows. Если у вас нет обновленных драйверов, вы увидите сообщение об ошибке, сообщающее, что на вашем компьютере не установлены необходимые драйверы. Вы можете обновить драйверы, зайдя на веб-сайт производителя вашего компьютера и загрузив последние версии драйверов для вашей модели компьютера.
3. Антивирусное программное обеспечение. Третьей наиболее распространенной причиной сбоев обновления является антивирусное программное обеспечение, несовместимое с новой версией Windows. Когда вы устанавливаете крупное обновление, такое как Fall Creators Update, вашей системе потребуется временно отключить все запущенные антивирусные программы, чтобы правильно установить новые файлы. Если ваше антивирусное программное обеспечение несовместимо с новой версией Windows, вы увидите сообщение об ошибке, сообщающее, что ваш компьютер не может установить обновление, поскольку сначала необходимо обновить антивирусное программное обеспечение. Обычно вы можете обновить антивирусное программное обеспечение, зайдя на его веб-сайт и загрузив последнюю версию.
Как исправить обновления Windows?
Попробуйте перезапустить его еще раз
Сначала попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустить Центр обновления Windows. Если это не помогло, попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Для этого откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды: net stop wuauserv, а затем net start wuauserv. После выполнения этих команд попробуйте снова запустить Центр обновления Windows.
Отключите периферийные устройства
Если вы видите ошибки обновления Windows, первое, что вам следует попробовать, — это отключить периферийные устройства и перезагрузиться. Сюда входят мышь, клавиатура, принтер и т. д. Иногда это может мешать процессу обновления. Если это не помогло, попробуйте запустить средство устранения неполадок обновлений Windows. Это поможет выявить любые проблемы, которые могут препятствовать правильной установке обновлений. Наконец, если ни один из этих методов не работает, вы можете попробовать установить обновления вручную. Microsoft выпускает новые обновления во второй вторник каждого месяца, поэтому вы можете загрузить их с веб-сайта Microsoft и установить самостоятельно. Однако имейте в виду, что это крайний вариант, и его следует применять только в том случае, если вы уверены в своих технических навыках. В противном случае вы можете создать больше проблем, чем решить.
Освободите немного места
Один из способов исправить ошибки обновления Windows — проверить доступное место на диске и освободить немного места. Для загрузки и установки обновлений Windows требуется определенный объем свободного места. Если у вас недостаточно свободного места, вы можете увидеть сообщение об ошибке, в котором говорится, что на диске недостаточно места для установки обновления. Чтобы проверить доступное место на диске в Windows 10, выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Память». Здесь вы увидите, сколько места используется на вашем жестком диске и сколько доступно. Если у вас мало места на диске, вы можете попробовать удалить программы, которые вы не используете, или переместить файлы на внешний диск. Вы также можете использовать утилиту «Очистка диска» для удаления временных файлов и другого мусора, занимающего место на жестком диске. Освободив место, попробуйте еще раз установить обновление Windows.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
К счастью, есть встроенный инструмент, который может помочь исправить эти ошибки. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это простая утилита, которая может решить многие распространенные проблемы с обновлением. Чтобы использовать его, просто откройте панель управления и найдите «устранение неполадок». Затем выберите опцию «Исправить проблемы с Центром обновления Windows» и следуйте инструкциям на экране. В большинстве случаев средство устранения неполадок Центра обновления Windows сможет решить проблему и снова обеспечить бесперебойную работу обновлений.
Восстановите установку Windows 10
Если вы видите ошибки при попытке обновить Windows 10, скорее всего, это связано с повреждением вашей установки. Со временем, когда вы добавляете и удаляете программы, устанавливаете обновления и вносите другие изменения в свою операционную систему, нередко возникают ошибки. В большинстве случаев это можно исправить с помощью простого восстановления установки Windows 10. Этот процесс заменит все поврежденные системные файлы свежими копиями от Microsoft и должен устранить любые проблемы, возникающие у вас с Центром обновления Windows. Вот как это сделать:
Сначала откройте приложение «Настройки», нажав клавиши Windows + I на клавиатуре. Затем нажмите «Обновление и безопасность». Затем в разделе «Статус обновления» нажмите «Проверить наличие обновлений». Наконец, нажмите ссылку «Восстановить компьютер» в нижней части окна. После завершения процесса восстановления перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления. Если вы продолжаете видеть ошибки, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи, мы предоставим вам обновления.
ZALQljkHQSQAasx8909056410657360056kjgasklhnj6547