Windows 10 — отличная операционная система, но, как и у любого программного обеспечения, у нее иногда возникают проблемы. Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи, является сообщение об ошибке, указывающее, что информация о конфигурации их системы неверна. В этой статье мы покажем вам, как исправить ошибку «Неверная информация о конфигурации системы» в Windows 10.

Что такое ошибка «Плохая информация о конфигурации системы» в Windows 10?

Есть несколько разных причин, которые могут вызвать сообщение об ошибке «Неверная информация о конфигурации системы» в Windows 10. Наиболее распространенной причиной являются неправильные или поврежденные системные файлы. Это может произойти по разным причинам, но обычно это связано с недавним обновлением Windows, которое установилось неправильно, или с каким-либо вредоносным ПО.

Другая потенциальная причина — проблемы с оборудованием, особенно с жестким диском или оперативной памятью. Если в последнее время на вашем компьютере возникли проблемы со сбоями или появлением синих экранов смерти (BSOD), это может быть виновником. Наконец, еще одна возможная причина – неправильные настройки BIOS. Если в BIOS вашего компьютера установлен несовместимый режим, это также может вызвать сообщение об ошибке «Неверная информация о конфигурации системы».

Как исправить ошибку неверной информации о конфигурации системы?

Если вы видите сообщение об ошибке «Неверная информация о конфигурации системы» в Windows 10, вы можете попытаться исправить это несколькими способами. Мы рассмотрим каждый из них ниже.

Перезагрузите компьютер

Это дает операционной системе возможность обновиться и устранить любые утечки памяти, которые могли возникнуть. Кроме того, перезагрузка компьютера также может помочь исправить любые незначительные программные сбои, которые могли возникнуть. Однако перед перезагрузкой компьютера важно сохранить все открытые файлы и закрыть все запущенные программы. В противном случае вы рискуете потерять несохраненную работу или повредить открытые файлы. Следовательно, перезагрузка компьютера может быть эффективным способом улучшить его производительность и устранить мелкие проблемы. Однако перед этим важно принять надлежащие меры предосторожности.

Запустите восстановление при запуске

Если вы получаете сообщение об ошибке «Неверная информация о конфигурации системы» на своем ПК с Windows 10, вы можете попробовать довольно простое решение. Просто запустите «Восстановление при загрузке» из меню «Параметры восстановления». Это просканирует вашу систему на наличие проблем и попытается их исправить. В большинстве случаев это позволит устранить ошибку «Плохая информация о конфигурации системы» и снова запустить ваш компьютер. Если нет, возможно, вам придется попробовать более сложный вариант восстановления, например восстановление системы или восстановление хранилища BCD. Но в большинстве случаев Startup Repair — это все, что вам нужно.

Используйте восстановление системы

Восстановление системы — это функция Windows, которая может помочь исправить определенные типы сбоев и другие проблемы с компьютером. Если у вас возникли проблемы с вашим компьютером, вы можете попробовать использовать восстановление системы, чтобы вернуться к тому моменту, когда ваш компьютер работал правильно. Имейте в виду, что вам придется переустановить все программы, которые были установлены после создания точки восстановления. Чтобы использовать восстановление системы, откройте меню «Пуск» и найдите «Восстановление системы». Затем следуйте инструкциям, чтобы выбрать точку восстановления. Выбрав точку восстановления, нажмите «Далее», а затем «Готово». Ваш компьютер перезагрузится и попытается использовать точку восстановления для устранения проблемы. Если восстановление системы не работает или вы не можете найти точку восстановления, которая решит вашу проблему, вы можете попробовать использовать параметры расширенного запуска для перезагрузки компьютера.

Восстановите компьютер из резервной копии

Если у вас есть недавняя резервная копия вашего компьютера, это, вероятно, самый быстрый и простой способ решить проблему. Просто восстановите свой компьютер из резервной копии, и все готово.

Проверьте свой жесткий диск и оперативную память на наличие ошибок:
Как мы упоминали ранее, одной из потенциальных причин ошибки «Неверная информация о конфигурации системы» являются ошибки на жестком диске или оперативной памяти. Вы можете использовать инструмент диагностики памяти Windows для проверки ошибок в оперативной памяти, а также инструмент командной строки chkdsk для проверки ошибок на жестком диске. Ниже мы покажем вам, как сделать обе эти вещи.

См. также: Исправление кода остановки BSOD «SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED» в Windows 10.

Обновите BIOS вашего компьютера

Как мы упоминали ранее, еще одной потенциальной причиной ошибки «Неверная информация о конфигурации системы» являются неправильные настройки BIOS. Чтобы это исправить, вам необходимо войти в BIOS вашего компьютера и убедиться, что он установлен в совместимый режим. Каждый BIOS индивидуален, поэтому мы не можем дать вам конкретные инструкции, как это сделать, но если вам нужна помощь, просто погуглите «[Модель вашего компьютера] + настройки BIOS». Попав в меню BIOS, найдите параметр с надписью что-то вроде «режим совместимости» или «устаревший режим» и убедитесь, что он включен. Затем сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Создайте новую учетную запись пользователя

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете попробовать еще одно — создать новую учетную запись пользователя на своем компьютере, а затем перенести все файлы из старой учетной записи.

Для этого просто выполните следующие действия:

1. Перейдите в «Пуск» > «Настройки» > «Учетные записи».
2. Нажмите «Семья и другие пользователи».
3. В разделе «Другие пользователи» нажмите «Добавить кого-нибудь еще на этот компьютер».
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить новую учетную запись Microsoft или локальную учетную запись.
5. После создания учетной записи войдите в нее и вернитесь в «Пуск» > «Настройки» > «Учетные записи».
6. Еще раз нажмите «Семья и другие пользователи».
7. Нажмите на свою старую учетную запись, а затем нажмите «Изменить тип учетной записи».
8. В разделе «Тип учетной записи:» измените его с «Администратор» на «Обычный пользователь».
9. Нажмите ОК.
10. Выйдите из своей старой учетной записи, а затем войдите снова, используя новую учетную запись.
11. Теперь, когда вы вошли в свою новую учетную запись, зайдите в проводник и перейдите к C:\Users\[Ваше старое имя пользователя]
12. Выберите все файлы и папки в этом месте, а затем скопируйте их.
13. Вставьте их в C:\Users\[Ваше новое имя пользователя]
14. После того как все файлы будут скопированы, перезагрузите компьютер и снова войдите в свою новую учетную запись.
15. Теперь у вас должен быть доступ ко всем вашим старым файлам и настройкам в вашей новой учетной записи.
16. Если все в порядке, вы можете удалить свою старую учетную запись, вернувшись в «Пуск» > «Настройки» > «Учетные записи» > «Семья и другие пользователи».
17. Нажмите на свою старую учетную запись, а затем нажмите «Удалить».
18. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить учетную запись.
19. После удаления учетной записи перезагрузите компьютер.
20. Теперь на вашем компьютере должна остаться только новая учетная запись.
21. Если все в порядке, теперь вы можете перенести оставшиеся файлы из своего старого профиля пользователя (см. шаг 11 выше).

В противном случае, если что-то пойдет не так во время любого из этих шагов или если вам неудобно делать это самостоятельно, смело обращайтесь к нам за помощью – мы всегда рады помочь!