Ошибка «SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED» распространена среди пользователей 
Windows 10 и приводит к появлению «синего экрана смерти» (BSOD)!
Обычно это происходит, когда компьютер не может обработать ошибку, вызванную процессом или приложением.
В этом сообщении блога подробно рассказывается, что вызывает эту проблему, как ее можно устранить, а также профилактические меры, которые пользователи должны принять, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.
Определение ошибки
Необработанное исключение системного потока — это тип ошибки стоп-кода, обнаруживаемый с помощью «синего экрана смерти» в системах под управлением Windows. Эта ошибка обычно возникает, когда определенные драйверы несовместимы с конфигурацией системы, что приводит к сбою системы и отображению кода остановки 0x0000007E или 0x1000007E.
Проблемы также могут возникать из-за аппаратных конфликтов, таких как проблемы с памятью или помехи IRQ (запроса прерывания) между устройствами. Конкретную проблему можно определить в файлах журналов, которые могут помочь пользователям идентифицировать устройство или драйвер, связанный с этим сообщением об ошибке, чтобы они могли исправить его автоматически, если это возможно.
Распространенные причины
Ошибки исключения системного потока, не обработанные, могут быть вызваны множеством причин, включая несовместимые драйверы, конфликты между аппаратными или программными компонентами, устаревшую или неисправную прошивку, устаревшие системные файлы и многое другое.
В некоторых случаях ошибка дает подсказку о ее источнике (например, сообщение об ошибке может содержать неверное имя файла), но в других случаях пользователи должны сами определить или отследить причину.
Для выявления причины такой ошибки важно предпринять следующие шаги:
- Проверьте файлы журнала ошибок. Сначала проверьте файлы журнала ошибок вашего компьютера в средстве просмотра событий. Этот шаг поможет вам обнаружить сбои, которые произошли ранее, и выявить закономерности, связанные с кодами остановки, предупреждениями для конкретных процессов или компонентов и т.д. Это поможет точно определить потенциальные причины ошибки «исключение системного потока не обработано».
- Обновление/откат/переустановка драйверов. Если эти журналы обнаруживают несовместимость драйверов или устаревшие драйверы, попытайтесь обновить их совместимыми драйверами из диспетчера устройств; в случае неудачи попробуйте откатить эти драйверы; если все еще не удается, рассмотрите возможность их переустановки, используя надежные источники, такие как веб-сайты производителей и веб-сайт Центра обновления Microsoft.
- Запустите диагностику памяти. Если драйверы устройств работают нормально, но вы по-прежнему регулярно сталкиваетесь с сбоями из-за необработанных ошибок системного потока, рассмотрите возможность запуска тестов диагностики памяти с помощью утилиты инструментов диагностики памяти Windows или используйте онлайн-инструменты, такие как Memtest86+.
- Обновить прошивку. Чтобы избежать конфликтов между аппаратными компонентами, рассмотрите возможность обновления прошивки, если все остальные шаги не помогли. Прежде чем начать этот процесс, убедитесь, что прошивка обновлена и совместима с вашим устройством и операционной системой.
- Восстановление системных файлов. Поврежденные системные файлы также могут привести к ошибкам BSOD, например, к тому, что исключение системного потока не обрабатывается, поэтому используйте инструмент восстановления системы Windows 10 SFC (System File Checker) и запустите команду «sfc /scannow»; SFC будет искать поврежденные/отсутствующие системные файлы и автоматически устранять любые обнаруженные проблемы, заменяя поврежденные/поврежденные системные файлы новыми из сжатой папки, расположенной в %WinDir%\System32\dllcache\.
СИМПТОМЫ
Эта ошибка представляет собой ужасный код остановки, из-за которого ваш компьютер не отвечает, вызывая BSOD (синий экран смерти). В дополнение к этому, другие распространенные симптомы этой ошибки могут включать зависание системы, сбой приложений или частые перезагрузки.
Когда вы сталкиваетесь с этими проблемами на своем компьютере, важно принять меры для их решения в конечном итоге, чтобы ваш компьютер работал бесперебойно. В противном случае это может привести к негативным последствиям, таким как потеря данных или нестабильная работа системы в течение длительного периода.
ИСПРАВЛЕНИЕ
1. Загрузка в безопасном режиме
Один из лучших способов исправить эту ошибку — загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети. В безопасном режиме для работы вашего компьютера доступно минимальное оборудование и программное обеспечение.
Поскольку во время запуска доступно меньшее количество драйверов, вероятность того, что один несовместимый драйвер вызовет какие-либо проблемы, меньше, чем при запуске в обычном режиме. Это облегчает поиск и устранение неисправностей, подобных этой.
Чтобы войти в безопасный режим в Windows: нажмите F8 сразу после включения компьютера, прежде чем он отобразит экран-заставку, в которой вы хотите загрузиться; при появлении запроса убедитесь, что отмечен только «Безопасный режим»; нажмите клавишу ввода/возврата и позвольте Windows выполнить диагностику.
Затем ваш рабочий стол будет иметь минималистичный дизайн, похожий на обычные окна, но только с базовыми функциями, без включенных звуковых эффектов и т. д., скорее всего, из-за отсутствия драйверов в его библиотеке, но при этом будут доступны только необходимые основные функции, такие как доступ в Интернет, если они подключены через провод или карту Wi-Fi.
2. Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения
Одной из наиболее распространенных причин ошибки «исключение системного потока не обработано» является конфликтующее программное обеспечение. Находясь в безопасном режиме, перейдите в Панель управления -> Удаление программ. Удалите все установленные недавно программы.
3. Отключение разгона
При разгоне недостаточно охлажденных процессоров или модулей памяти перегрев может привести к повреждению данных и нестабильности операционной системы, что приведет к появлению страшного синего экрана смерти с этим сообщением об ошибке.
Важно отметить, что тот факт, что процессор поддерживает разгон, не всегда означает, что это безопасно или даже рекомендуется, особенно если учитывать обычного пользователя, который может не знать о потенциальных подводных камнях и рисках повреждения, связанных с работающими деталями, выходящими за пределы одобренных заводом-изготовителем. пределы.
Первым шагом в устранении дефектов, вызванных разгоном, является отключение всех пользовательских конфигураций тактовой частоты, выполненных ранее с помощью настроек BIOS или программных приложений, используемых для настройки аппаратных компонентов, таких как видеокарты, процессоры и т.д.
4. Обновление устаревших драйверов/откат последних обновлений
Эти обновления драйверов обычно выпускаются для устранения уязвимостей безопасности, проблем с производительностью, ошибок, проблем несовместимости оборудования и т. д. Вам необходимо убедиться, что все ваши драйверы обновлены, поскольку любые устаревшие драйверы могут привести к нестабильности системы.
К общим драйверам, требующим обновления, относятся драйверы видеокарты (NVIDIA/AMD), драйвер звуковой карты (RealTek), драйвер HDMI-монитора и телевизора, драйвер сетевого контроллера/беспроводного адаптера (Intel/Broadcom), драйверы Ethernet, драйверы концентраторов USB 3.0/2.0 и более.
Перейдите в Диспетчер устройств -> Щелкните правой кнопкой мыши все драйверы, упомянутые выше, и нажмите «Обновить».
Теперь, просматривая список драйверов, если вы видите драйвер, который был недавно обновлен (как раз перед тем, как произошла эта ошибка), давайте попробуем удалить или откатить это обновление драйвера.
См. также: 7 способов исправить код ошибки 0x0 0x0 в Windows 11 и 10.
5. Запуск диагностики памяти
Диагностика памяти может обнаружить любые проблемы с оперативной памятью или другим оборудованием, которые могут вызывать ошибку, например поврежденные сектора, поврежденные ячейки памяти, ослабленные соединения и т. д. Чтобы запустить диагностику памяти, перезагрузите компьютер и нажмите F8 (или кнопку BIOS вашего компьютера). ), чтобы получить доступ к меню параметров загрузки.
Выберите «Диагностический запуск» из доступных вариантов и дайте ему завершить загрузку. Перезагрузите компьютер еще раз и снова выберите «Дополнительные параметры > Устранение неполадок» в меню.
Откройте «Дополнительные параметры» > «Средство диагностики памяти Windows». Следуйте инструкциям на экране о том, как выполнить диагностическую проверку; После завершения вы должны увидеть результаты, показанные на вкладке «Результаты теста», которые помогут вам диагностировать потенциальные проблемы, приводящие к ошибке необработанного исключения системного потока.
6. Проверка аппаратных проблем
Аппаратные компоненты, такие как ОЗУ, жесткие диски и видеокарты, обычно вызывают проблемы такого типа.
Поэтому лучший способ устранить эту ошибку — провести тщательную диагностику оборудования с использованием встроенных инструментов или стороннего программного обеспечения.
Это поможет выявить любые неисправности в одном или нескольких из этих компонентов, чтобы вы могли оперативно устранить их, прежде чем они станут серьезной проблемой.
7. Проверка на наличие вредоносных программ и вирусов
Поскольку вредоносное программное обеспечение, такое как шпионское ПО, трояны, черви и широкий спектр других вредоносных программ, может повлиять на стабильность вашей системы, действуя как руткиты или угонщики реестра, которые нарушают нормальную работу компонентов Windows, настоятельно рекомендуется запустить проверку на вирусы в Безопасном режиме. Режим.
Инструменты защиты от вредоносных программ, такие как Malwarebytes или Avast, должны помочь!
8. Восстановление системных файлов
Обе утилиты могут использовать точки восстановления для замены поврежденных или отсутствующих компонентов Windows, что должно решить любые проблемы, связанные с сбоями обновления файлов драйверов или другими видами повреждений, вызывающими BSOD.
Чтобы запустить SFC, перейдите в меню «Пуск» > введите «cmd» > щелкните правой кнопкой мыши cmd в результатах поиска > выберите «Запуск от имени администратора» > в командной строке введите «sfc /scannow».
Инструмент DISM выполняет более сложные операции восстановления, чем SFC ; Он может получить доступ к файлам онлайн-образов с серверов Microsoft, содержащим образы Windows, для обновления поврежденных системных дисков в автономном режиме.
Для автономного сканирования хранилища с помощью DISM вам понадобится USB-накопитель емкостью не менее 8 ГБ, затем введите следующую команду в CMD — 'dism /online/cleanup-image/restore health/source:wim:/limitaccess/setpath::install. победить'.
9. Использование точки восстановления Windows
Восстановление вашего компьютера до другого момента времени может решить проблемы, вызванные неисправными или установленными программами, обновлениями драйверов, настройками системы и т. д., но не обязательно устраняет сбои оборудования.
Чтобы использовать точку восстановления Windows для устранения этой ошибки: найдите «Создать восстановление» в меню «Пуск» вашего компьютера; выберите «Свойства системы»; перейдите на вкладку «Защита системы», затем выберите подходящую дату восстановления из перечисленных; и нажмите ОК.
Все изменения, внесенные с этой даты, будут отменены, а любые исправления, внесенные с тех пор, возможно, впоследствии придется повторить.
10. Переустановка Windows
Вы должны заранее создать резервные копии всех файлов и данных, поскольку переустановка сотрет все в вашей системе. Для установки откройте установочный носитель Windows, выберите выборочный или полный тип установки, введите ключ продукта при появлении соответствующего запроса и выполните шаги процесса управляемой установки.
Во время этой процедуры вам придется несколько раз перезагрузить компьютер — обязательно внимательно следуйте всем инструкциям! Помните о любых рисках, связанных с переустановкой, таких как поврежденное программное обеспечение или проблемы с оборудованием.
СОВЕТЫ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ НА БУДУЩЕЕ
1. Регулярное обновление драйверов и программного обеспечения
Устаревшие драйверы или программное обеспечение иногда могут вызывать конфликты с операционной системой или оборудованием, что может привести к нестабильности работы систем и увеличению количества ошибок, подобных этой.
Драйверы устройств следует часто обновлять, поскольку они отвечают за обеспечение связи между устройствами и ОС компьютера. Драйверы должны быть совместимыми со всеми обновлениями, выпущенными для прошивки устройства или для самой Windows.
Кроме того, необходимо поддерживать актуальность программного обеспечения для устранения уязвимостей и устранения известных проблем, которые ранее могли вызвать конфликт с другой программой или службой на вашем компьютере.
Вообще говоря, как служба обновления Windows, так и веб-сайты производителей устройств содержат обновления драйверов, которые можно загрузить напрямую.
2. Использование надежных источников для загрузки
Всякий раз, когда вы имеете дело с загрузками, будь то программное обеспечение, драйверы или другие типы обновлений системы, важно убедиться, что источник надежный и проверенный.
Непроверенные источники часто предлагают вредоносные файлы, такие как вирусы или трояны, которые могут принести больше вреда, чем помощи.
Чтобы определить надежные и безопасные источники для загрузки, всегда проверяйте отзывы пользователей на сайтах с обзорами, таких как TrustPilot, и спрашивайте совета у своих личных знакомых, прежде чем переходить к незнакомому поставщику загрузок.
3. Хранение резервных копий системы
Резервные копии могут быть трех видов: полные резервные копии системы, которые создают резервную копию всей вашей системы; инкрементальные или дифференциальные резервные копии, которые сохраняют изменения в файлах с момента последнего резервного копирования; и резервные копии на уровне файлов, при которых вы вручную выбираете отдельные файлы или папки для обработки резервного копирования.
В зависимости от того, как часто вы обновляете любой тип резервной копии, требования к пространству для хранения могут сильно различаться. Автоматизация также играет важную роль в создании надежных образов системы, которые можно использовать для восстановления вашего ПК с минимальными нарушениями, если что-то пойдет не так.
Рекомендуется использовать комбинацию облачных решений и внешних жестких дисков, чтобы всегда было доступно несколько копий и вы никогда не потеряете данные, даже если файлы будут повреждены или потеряны локально из-за технических сбоев.
Чтобы гарантировать надежность этих процессов, важно регулярно их тестировать. Если этого не сделать, пользователи могут оказаться уязвимыми перед лицом разрушительных сбоев в дальнейшем.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Ошибка «исключение системного потока не обработано» может разочаровывать и тревожить, особенно для начинающих пользователей. К счастью, распознать симптомы этой ошибки относительно легко и применить исправления с помощью некоторых основных методов устранения неполадок.
Пользователям следует начать с выяснения того, какой драйвер или компонент вызывает ошибку, прежде чем приступать к исправлению или решению.
Чтобы защитить свой компьютер от подобных ошибок в будущем, пользователи также должны выработать хорошие привычки, такие как регулярное автоматическое обновление драйверов, сканирование системы или диагностика памяти в качестве профилактических мер.
Все еще есть проблемы? Не беспокойся! Просто свяжитесь с нашими специалистами по ремонту компьютеров сегодня !
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
Вопрос: Как исправить ошибку синего экрана «SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED»?
Ответ: Вы можете исправить ошибку синего экрана «SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED», выполнив несколько шагов по устранению неполадок, таких как обновление или откат драйверов, запуск команд SFC и dism, восстановление системы или переустановка Windows 10.
Вопрос: Каковы распространенные причины ошибки?
Ответ: Общие причины включают проблемы с драйверами, повреждение системных файлов или аппаратные сбои.
Вопрос: Как запустить восстановление системы, чтобы исправить ошибку?
Ответ: Чтобы запустить восстановление системы, загрузите компьютер в Windows 10 в безопасном режиме, найдите «Создать точку восстановления» в меню «Пуск», нажмите «Восстановление системы», выберите точку восстановления до возникновения ошибки и следуйте инструкциям. инструкции на экране.
Вопрос: Могу ли я использовать команды sfc и dism?
Ответ: Да, вы можете использовать команды sfc и dism, чтобы исправить ошибку в Windows 10. Откройте командную строку с повышенными правами, введите «sfc /scannow», а затем «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и нажмите Enter. Эти команды проверят и исправят системные файлы, если будут обнаружены проблемы.
Вопрос: Как переустановить Windows 10, чтобы исправить ошибку синего экрана «SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED»?
Ответ: Чтобы переустановить Windows 10, загрузите установочный носитель Windows 10 от Microsoft, создайте загрузочный USB-накопитель и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить операционную систему.
Вопрос: Как я могу обновить или откатить драйверы?
Ответ: Чтобы обновить или откатить драйверы, откройте «Диспетчер устройств», найдите проблемный драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» или «Откатить драйвер» в контекстном меню. Это должно вернуться к исходному драйверу.
Вопрос: Может ли переименование определенных системных файлов помочь решить проблему?
Ответ: Да, переименование определенных системных файлов, например того, который вызывает ошибку, иногда может решить проблему. Найдите проблемный файл, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Переименовать» и слегка измените его имя, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Вопрос: Как мне получить доступ к системному журналу, чтобы определить причину?
Ответ: Чтобы получить доступ к системному журналу, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», выберите «Просмотр событий», разверните «Журналы Windows» и выберите «Система». Найдите записи с красным восклицательным знаком и проверьте их, чтобы определить причину.
Вопрос: Может ли аппаратная неисправность вызвать ошибку синего экрана?
Ответ: Да, неисправность оборудования, например проблемы с оперативной памятью или жестким диском, может привести к появлению синего экрана. Если ошибка не устранена после выполнения других действий по устранению неполадок, возможно, вы захотите проверить свое оборудование или проконсультироваться со специалистом для получения дополнительной помощи.
Вопрос: Когда мне следует рассмотреть возможность переустановки Windows?
Ответ: Вам следует рассмотреть возможность переустановки системы Windows, если вы попробовали все остальные действия по устранению неполадок, включая обновление или откат драйверов, запуск команд SFC и dism, а также восстановление системы, но ошибка не устранена. Переустановку Windows 10 следует рассматривать как последнее средство, когда все другие варианты исчерпаны.
