Оглавление
- Медленные ПК.
- Неисправности жесткого диска.
- Удаление вирусов.
- Перегрев.
- Потери данных.
- Проблемы с питанием.
- Перезапуски и выключения.
- Проблемы с периферийными устройствами.
- Проблемы с материнской платой.
- Проблемы с ОС/программным обеспечением.
- Проблемы с синим экраном.
- Проблемы с подключением к Интернету.
У нас был пользователь, который случайно задал нам во время встречи такой вопрос: «Итак, ребята, с какими общими проблемами вы, ребята, сталкиваетесь как компьютерные техники?» Хотя во время нашего короткого разговора мы не раскрыли весь список, решили, что лучше опубликовать его в публикации!
Аппаратные сбои являются одними из наиболее частых компьютерных проблем, с которыми сталкиваются наши технические специалисты. Они могут варьироваться от неисправного источника питания, вызывающего случайные отключения или зависания системы из-за перегрева компонентов, до сбоя памяти, приводящего к потере данных или повреждению файлов.
Медленные компьютеры могут стать источником разочарования и составляют большую часть наших проблем!
Да, верно – 90% наших встреч.
Несколько советов:
Если ваша система работает медленно, вкладка «Производительность» в диспетчере задач покажет вам, что вызывает задержку.
Мы проверяем, что проблемы, связанные с памятью, часто можно решить, закрыв все неиспользуемые программы или вкладки. Мы рассматриваем возможность обновления оперативной памяти, приобретения нового SSD или разделения хранилища на разделы — все это хорошие долгосрочные решения проблем со скоростью.
Глюки в программах и приложениях также могут вызывать зависания — обновляем или переустанавливаем их.
№2 Неисправности жесткого диска
Следующими будут сбои жестких дисков — от старых жестких дисков до твердотельных накопителей — мы получаем много звонков по этому поводу.
Несколько советов:
Если вы слышите странное жужжание или щелканье, испытываете перегрев, зависание или заикание или видите исчезновение файлов и папок, возможно, ваш жесткий диск неисправен.
Общие признаки включают перегрев устройства, зависание/заикание во время работы, низкую производительность по сравнению с обычными стандартами, исчезновение файлов или папок, а также недоступность данных, хранящихся на устройстве.
Другие предупреждающие знаки включают в себя нестабильную работу приложений и сбои при загрузке.
Поэтому действуйте быстро, обратившись за профессиональной помощью, прежде чем будет нанесен более серьезный ущерб.
Номер 3 в списке – вирусные атаки!
Несколько советов:
Защитите себя от вирусов, установив мощное антивирусное программное обеспечение, которое регулярно сканирует ваши файлы и устройства.
Поддержание актуальности ваших систем помогает гарантировать наличие последних обновлений безопасности; это поможет защититься от новых угроз по мере их возникновения. Избегая подозрительных загрузок или ссылок, можно снизить риск заражения из-за человеческой ошибки.
Если вирусу все же удастся проникнуть в вашу систему, важно иметь план реагирования на чрезвычайные ситуации, чтобы вы знали, как лучше всего отреагировать быстро и эффективно.
Также важно сохранять резервные копии всех ваших данных; Если вы когда-нибудь заразитесь вирусом, наличие чистых копий облегчит вам восстановление всего в нормальное состояние, не потеряв ничего навсегда.
Дальше будут проблемы с перегревом!
Несколько советов:
Перегрев может быть вызван несколькими проблемами, такими как заблокированные вентиляционные отверстия, неисправный вентилятор, одновременная работа тяжелых программ или пыль, осевшая внутри компьютера.
Сначала мы проверяем вентиляционные отверстия, чтобы убедиться, что их ничто не блокирует. Если что-то мешает, мы это удалим, а затем включим вашу машину, чтобы она слушала фанатов; они должны гудеть, когда вы включаете питание.
Кроме того, мы закрываем все работающие тяжелые программы, чтобы снизить нагрузку на вашу систему и предотвратить ее повторный перегрев в будущем.
Следующее в списке — восстановление данных!
Несколько советов:
Регулярное резервное копирование данных необходимо во избежание потенциальных потерь.
Потеря данных может произойти по разным причинам: от человеческой ошибки до кражи и отказа жесткого диска.
Далее: Проблемы с питанием – компьютер/ноутбук не включается и т. д.
Перебои в подаче электроэнергии и другие проблемы, связанные с электропитанием, могут быть одними из самых сложных для устранения техническим специалистом и, возможно, самыми сложными для диагностики на месте.
Несколько советов:
Сначала мы убеждаемся, что компьютер подключен к сети и получает питание от розетки или сетевого фильтра. Если это не решит проблему, мы проверим все ваши кабели на наличие признаков износа или повреждения. Проверяем настройки электропитания вашего компьютера в меню BIOS.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с запуском, рассмотрите возможность сброса настроек BIOS по умолчанию, поскольку это может помочь решить некоторые проблемы с запуском вашего ноутбука или настольного ПК.
Далее: Компьютеры в цикле перезагрузки – да, таких у нас полно!
Несколько советов:
Наиболее распространенной причиной этих событий является обновление системы, требующее перезагрузки, поэтому начните с ожидания нескольких минут, чтобы проверить, включится ли система снова.
Если это не решит проблему, проверьте наличие недавно установленных приложений, которые могут вызывать конфликты или вредоносные программы. Удалите все подозрительные программы.
Убедитесь, что все необходимые обновления установлены вовремя.
Еще один способ снизить вероятность неожиданных отключений — убедиться, что ваш компьютер не перегревается.
Храните его в помещении с хорошей вентиляцией и регулярно очищайте вентиляторы и вентиляционные отверстия от пыли.
#8 Проблемы с периферийными устройствами
Общие проблемы включают в себя неисправность периферийных устройств, таких как мониторы, мыши, клавиатуры и другие устройства.
Лучший способ решить эти проблемы — проверить соединительные кабели и заменить или подзарядить батареи в беспроводных устройствах.
Нам также важно проверить диспетчер устройств на наличие проблем с драйверами, которые могут быть причиной проблемы. Мы попробуем обновить или переустановить драйверы, которые могут решить проблему.
#9 Проблемы с материнской платой
Мы гарантируем, что ваша видеокарта плотно вставлена в слот и не имеет погнутых контактов. Проверяем надежность подключения кабелей питания как видеокарты, так и материнской платы.
Проверяем, должна ли ваша оперативная память плотно прилегать к своим слотам, а крылышки плотно прилегают к каждой стороне.
Проверяем, правильно ли расположены процессоры с материнской платой. Если сомневаетесь, доверьте ремонт профессионалам!
#10 Проблемы с ОС/программным обеспечением
Далее идут проблемы с 
Windows/Mac OS. Неисправности программного обеспечения зачастую сложно устранить самостоятельно. Ошибки операционной системы (ОС) могут варьироваться от незначительных сбоев до серьезных сбоев, включая ужасный «синий экран смерти».
Если автоматические решения не работают, попробуйте сбросить ОС до предыдущей версии. Если проблема не устранена, может потребоваться переустановка или смена операционной системы.
Сначала мы запускаем антивирусное сканирование и создаем резервные копии важных файлов на внешних дисках или в облачных хранилищах. Хорошее практическое правило — убедиться, что все программное обеспечение обновлено с последними исправлениями и обновлениями безопасности.
Мы проверяем, подключены ли к вашему компьютеру какие-либо новые устройства, так как они могут неожиданным образом конфликтовать с существующими программами или настройками.
BlueScreenView — это важный инструмент, который позволяет нам выявить и устранить источник проблемы. Утилита отображает соответствующую информацию о недавнем BSOD, которая может помочь вам сузить причину.
Как правило, этот тип ошибки возникает из-за проблем с оборудованием; однако проблемы с программным обеспечением также могут быть виноваты.
Доступ к этим данным имеет ключевое значение для определения того, какие шаги нам необходимо предпринять.
#12 Проблемы с подключением к Интернету
Мы начнем с перехода на вкладку «Сеть» на панели управления вашего компьютера и запуска инструментов диагностики или устранения неполадок. Мы связываемся с вашим интернет-провайдером, чтобы проверить, работает ли сеть.
Мы также пытаемся изменить расположение вашего компьютера и устранить препятствия, которые могут повлиять на подключение и скорость.
POUJJKFGRTWSfuykl'fgdsefd8923890989846232557529565600466hgiujkfgfdasgdszerqer9660468304768124
